Que tipo de comunicação pública foi empregada pelo Ministério da Saúde no Twitter ao longo da pandemia da COVID-19?

Kniess, Andressa Butture; Comel, Naiza; Ferracioli, Paulo; Teixeira, J. De C.

doi:10.5380/2dcp2021.artcomp05p126-159

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“…Em 16 de abril de 2020, Mandetta foi demitido. Sua função passou a serKniess et al (2021) destacam a importância da comunicação pública para atender aos interesses da sociedade e oferecer informações precisas na pandemia da covid-19, contudo indicam que o MS esteve mais envolvido em conflitos públicos que levaram a mudanças no principal cargo da pasta, em atritos com a imprensa, com as entidades de classe e com os atores políticos, ao longo da pandemia, do que no compartilhamento de conteúdos importantes no combate à doença. Os autores observaram que tipo de comunicação pública foi empregada pela instituição no Twitter.…”

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O Ministério da Saúde em face da desordem da informação sobre a covid-19: uma análise do canal de informações Saúde sem Fake News

Maia

2023

Rev Eletron Comun Inf Inov Saúde

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A pandemia da covid-19 tem desafiado a humanidade, com implicações alarmantes. Por essa razão, também há uma forte preocupação com a circulação de informações falsas que atrapalham a luta contra a doença e comprometem o cumprimento de orientações seguras para prevenção e tratamento da infecção. Neste artigo, analisamos as ações empregadas para combater esse tipo de conteúdo através do projeto Saúde sem Fake News do Ministério da Saúde, enquanto estava ativo, e propomos a elaboração de uma nova categorização das verificações classificadas pelo canal como “Isto é fake news!”, a partir do conceito e da metodologia de desordem da informação. Como resultado, identificamos que o canal adotou uma postura reativa que se limitava a atestar a veracidade ou falsidade das verificações, sem problematizar as suas especificidades, ignorando os aspectos essenciais para o efetivo combate da desinformação.

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