Reflexos das Mídias Sociais na Cultura Organizacional da Polícia Militar

Abstract

O isolamento em relação ao mundo civil é um dos traços da cultura em organizações de caráter militar. Tal isolamento influencia ou se liga a outros traços como desconfiança, sentido de missão e formalismo. Assim, torna-se difícil pensarmos no emprego de tecnologias de informação e comunicação que permitam uma maior interação com a comunidade pelos integrantes dessas organizações. Neste estudo, investigamos o processo de adoção das mídias sociais pela Polícia Militar de Minas Gerais, com o objetivo de compreender a influência do uso dessas ferramentas na cultura organizacional. Realizamos um estudo de caso qualitativo instrumental por meio de uma abordagem construcionista, de modo a analisar as práticas discursivas. Os resultados apontaram para dois repertórios interpretativos: “WhatsApp é a mídia do policial” e “Facebook é a mídia da polícia”. Esses repertórios caracterizam-se por uma menor disposição à exposição pública por parte do policial e uma maior exposição institucional em busca de uma boa imagem pública.

The reform of police organizations in Brazil through the perspective of Organizational Studies

“…The most recent studies on police in the area of administration in Brazil cover varied themes, for example, the emotional and psychological issues that affect professionals (Alcadipani & Medeiros, 2016a;Almeida, Lopes et al, 2018;Ceribeli et al, 2020;Shikida et al, 2020), organizational culture (Assumpção, 2019), gender aspects (Almeida, Souza et al, 2018;Arigony et al, 2018;Capelle & Melo, 2010;Queiroz et al, 2019), discretion of agents in the face of the pandemic (Alcadipani et al, 2020), and new technologies (Alcadipani & Medeiros, 2016b;Ferreira et al, 2022;Lima & Cunha, 2022). Although there are exceptions (Vianna et al, 2022), we observe that studies focused on police organizations in the academic area of administration are based on empirical cases.…”

Olhar dos Estudos Organizacionais para se pensar a reforma das organizações policiais no Brasil

“…Os estudos mais recentes sobre polícia na área de Administração no Brasil tangenciam temas variados, por exemplo, as questões emocionais e psicológicas que afetam os profissionais (Alcadipani & Medeiros, 2016a;Almeida, Lopes et al, 2018;Ceribeli et al, 2020;Shikida et al, 2020), cultura organizacional (Assumpção, 2019), aspectos de gênero (Almeida, Souza et al, 2018;Arigony et al, 2018;Capelle & Melo, 2010;Queiroz et al, 2019), discricionariedade dos agentes diante da pandemia (Alcadipani et al, 2020), novas tecnologias (Alcadipani & Medeiros, 2016b;Ferreira et al, 2022;Lima & Cunha, 2022). Apesar de haver exceção , observamos que os estudos que focam organizações policiais na área acadêmica da Administração o fazem, na maior parte das vezes, a partir de casos empíricos.…”

Polícia Militar do Paraná através das mídias sociais e a sua ligação com a filosofia da Polícia Comunitária

“…A utilização das mídias sociais está amparada pelo desenvolvimento cada vez maior da internet, que possibilitou novas formas de interação social com maior facilidade de comunicação e rapidez da informação, usando os computadores, smartphones e as redes sociais (BACCIN;CRUZ, 2015). Neste contexto as organizações públicas e privadas têm feito uso das mídias sociais para aumentar sua visibilidade e condições de acesso no seu relacionamento com os públicos-alvo, especialmente as mídias abertas como por exemplo, Facebook e WhatsApp (LIMA, 2019). Ainda, é possível verificar que Brazilian Journal of Development, Curitiba, v.10, n.1, p. 2277-2293, jan., 2024 "A influência gerada por esses profissionais digitais já foi notada por empresas e marcas, que passaram a utilizá-los como peças fundamentais em campanhas de comunicação, no intuito de impulsionar conteúdos estratégicos e atingir públicos específicos" (MARINHO, 2021, p.2).…”