Relationship between soft skills and career development: the Moderating Effect of Career Expectations Among Human Resource Management Students

Abstract

ResumoHoje em dia, as organizações procuram pessoas com conhecimentos técnicos e competências transversais desenvolvidas. Por sua vez, os profissionais têm uma postura mais ativa em relação a si próprios e sentem-se responsáveis pela construção da sua carreira e desenvolvimento de competências que lhes garantam a empregabilidade. Contudo, existe uma relação entre estes dois pontos de vista que pode ser moderada pelas expetativas que os indivíduos possuem sobre o sucesso profissional. Este estudo analisa o efeito moderador das expetativas dos resultados de carreira na relação entre as soft skills e o desenvolvimento de carreira, recorrendo a uma metodologia quantitativa de carácter hipotético-dedutivo operacionalizada por um questionário. Recolheram--se dados de cem estudantes universitários portugueses de Gestão de Recursos Humanos. Os resultados evidenciaram que as competências com maior influência no desenvolvimento de carreira são as relações pessoais e as expetativas extrínsecas dos resultados. Com estes resultados recomenda-se que as organizações pensem sobre a evolução pessoal e profissional dos seus colaboradores.Palavras-chave: soft skills, expetativas de resultados de carreira, gestão de carreira Abstract Nowadays, organizations are looking for people with developed technical skills and soft skills. In turn, professionals have a more active attitude towards themselves and feel responsible for building their careers and developing skills that guarantee their employability. There is a relationship, however, between these two points of view that can be moderated by the expectations that individuals have about professional success. This study analyzes the moderating effect of career outcome expectations on the relationship between soft skills and career development. The study uses a quantitative hypothetical-deductive methodology operationalized by a questionnaire. Data were collected from one hundred Portuguese university students of Human Resource Management. The results showed that personal relationships and external outcome expectations are the skills with the greatest influence on career development. In view of these results, it is recommended that organizations think about the personal and professional progress of their employees.