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Introducción: las estrategias de comunicación son esenciales para el desarrollo organizacional y el crecimiento financiero, especialmente en cooperativas, ya que mejoran la gestión estratégica, eficiencia operativa y coordinación, optimizando los costos y la productividad. Por lo tanto, se desarrolló un estudio comparado de las estrategias de comunicación organizacional utilizadas por las cooperativas de ahorro y crédito en el Ecuador y Argentina, evaluando el impacto de estas estrategias en su desempeño financiero. Metodología: se empleó un enfoque cualitativo y descriptivo, realizando entrevistas en profundidad a seis gerentes de cooperativas, 3 en cada país y aplicando la técnica de triangulación metodológica. Resultados: tanto en Ecuador como de Argentina, se evidenció una variedad de enfoques adaptativos que buscan consolidar y fortalecer sus estrategias comunicacionales, sin embargo, se presentan deficiencias a nivel interno y externo que denota la importancia de la flexibilidad en la comunicación para responder eficazmente a las dinámicas del entorno. Conclusiones: a pesar de las estrategias de comunicación implementadas por este tipo de empresas en Ecuador y Argentina, se resalta la necesidad de adaptar las estrategias de comunicación a las particularidades socioeconómicas y culturales de cada país para maximizar su impacto y promover el rendimiento y crecimiento organizacional.
Introducción: las estrategias de comunicación son esenciales para el desarrollo organizacional y el crecimiento financiero, especialmente en cooperativas, ya que mejoran la gestión estratégica, eficiencia operativa y coordinación, optimizando los costos y la productividad. Por lo tanto, se desarrolló un estudio comparado de las estrategias de comunicación organizacional utilizadas por las cooperativas de ahorro y crédito en el Ecuador y Argentina, evaluando el impacto de estas estrategias en su desempeño financiero. Metodología: se empleó un enfoque cualitativo y descriptivo, realizando entrevistas en profundidad a seis gerentes de cooperativas, 3 en cada país y aplicando la técnica de triangulación metodológica. Resultados: tanto en Ecuador como de Argentina, se evidenció una variedad de enfoques adaptativos que buscan consolidar y fortalecer sus estrategias comunicacionales, sin embargo, se presentan deficiencias a nivel interno y externo que denota la importancia de la flexibilidad en la comunicación para responder eficazmente a las dinámicas del entorno. Conclusiones: a pesar de las estrategias de comunicación implementadas por este tipo de empresas en Ecuador y Argentina, se resalta la necesidad de adaptar las estrategias de comunicación a las particularidades socioeconómicas y culturales de cada país para maximizar su impacto y promover el rendimiento y crecimiento organizacional.
Strategic risk management impacts organizations’ competitive advantage; it is an opportunity for growth, anticipation, and sustainability. Small and medium-sized enterprises (SMEs) are significantly exposed to these risks and are a fundamental part of the current business fabric. This research aims to analyze the management of strategic risks for the sustainability of SMEs in the manufacturing sector in Antioquia. A qualitative methodology was used for the development, and ten semi-structured interviews were conducted with managers of the selected SMEs. The results show that strategic risk management contributes to the sustainability of SMEs across economic, social, and environmental pillars. The strategic risks most frequently mentioned as priorities for sustainability include long-term risks associated with strategy formulation and definition, as well as the value proposition. Additionally, the risk of human talent management, which is present in all analyzed organizations, was highlighted. Based on the research, interested organizations can be recommended to implement processes and practices associated with strategic risk management for sustainability. The research presents a significant novelty by specifically addressing the management of strategic risks for the sustainability of SMEs in the manufacturing sector. Unlike previous research, our study focuses on the specific risk management practices of SMEs in this geographical context, adding an important regional and sectoral dimension to the field of study.
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