Serious game‐based learning: the place of users’ verbalization in the acquisition of specific skills

Abstract

This study focuses on the analysis of peripheral phenomena such as verbalization and over-learning by users while playing serious games (SGs) in order to develop their competences. For this purpose, we used an SG aimed at training the operators who are meant to work in cleanrooms devoted to pharmaceutical production. Data concerning the effectiveness of developing competences will be interpreted here, as well as the unexpected results concerning the way the SG is actually used in a naturalistic context. Indeed, some additional phenomena such as flow, immersion, thinking aloud, problem solving and open discussion will be presented in this paper.

Joguei, e agora? Reflexões acerca do potencial de contribuição dos Jogos Sérios no desenvolvimento de competências individuais nas organizações

“…Uma outra linha de pesquisa acerca dos impactos dos jogos sérios tem sido dedicada ao campo das atitudes e posturas relacionadas ao engajamento corporativo, empreendedorismo, segurança no trabalho, cibersegurança e sensibilização para atuar em um ambiente da transformação digital (Adams & Makramalla, 2015;Angafor, Yevseyeva & He, 2020;Brauner & Ziefle, 2022;Calvo & Reio, 2018;Martinez, Montero, Arias & Salcedo, 2019;van Bree, 2014). Denami (2018) entende que os jogos sérios proporcionam um ambiente de aprendizagem voltado à práticas como interatividade e engajamento. Aliás, são vários os estudos que constatam que os jogos sérios tendem a gerar um envolvimento significativo do jogador, promovendo uma forma de imersão e concentração muito fortes (Malone, 1981), podendo estabelecer conexões com situações da vida real e conferindo aos jogos sérios um potencial educativo de caráter multidimensional (Ypsilanti et al, 2014).…”

“…Aliás, são vários os estudos que constatam que os jogos sérios tendem a gerar um envolvimento significativo do jogador, promovendo uma forma de imersão e concentração muito fortes (Malone, 1981), podendo estabelecer conexões com situações da vida real e conferindo aos jogos sérios um potencial educativo de caráter multidimensional (Ypsilanti et al, 2014). Por isso, a experiência do jogo sério pode despertar sensações como excitação, curiosidade, antecipação, surpresa ou satisfação, aumentando as chances de ser jogado por um tempo maior (Denami, 2018;Schoenau-Fog, 2011). Essas sensações são percebidas pelo jogador, conferindo-lhe um fator adicional de motivação (Calvo & Reio, 2018).…”

“…Essas sensações são percebidas pelo jogador, conferindo-lhe um fator adicional de motivação (Calvo & Reio, 2018). Ademais, o potencial de aprendizagem individual pode ultrapassar o esperado, uma vez que as interações principais podem acarretar aprendizagens secundárias e promover melhorias não previstas na atuação futura do jogador (Denami, 2018;Derwik & Hellström, 2023).…”

“…O envolvimento dos colaboradores com atividades profissionais é um recurso empregado nos jogos sérios na forma de simulação, já que essa experiência apresenta um potencial para despertar emoções como excitação, curiosidade, antecipação, surpresa ou satisfação, aumentando as chances de ser jogado por um tempo maior (Denami, 2018;Schoenau-Fog, 2011). Esse recurso também foi um resultado positivo da aplicação dos jogos sérios nos três casos.…”

Serious Games, Motivation, and Learning: A Study on Marginalized Youth

“…Serious games have also been illustrated to benefit communication skills (Cheng et al, 2019;Lanezki et al, 2020). Denami (2018) states that communicating in serious games can contribute to gaining better communication skills in professional practices.…”