Superposters, especialização e serviço: a primeira consulta pública do Marco Civil da Internet no Twitter

Abstract

Democracia digital, comunicação política e redes : teoria e prática / sivaldo pereira da silva; rachel callai Bragatto e rafael cardoso sampaio -rio de Janeiro: Folio Digital: letra e imagem, 2016.isbn 978-85-61012-86-1

Quando Legislativos Municipais Fornecem Espaço Para Conversação Online: Um Estudo Dos Comentários Das Lives Das Sessões Parlamentares No Facebook

“…Muitas vezes não se tem progresso nas discussões e, nem mesmo, consideração em relação ao conteúdo publicizado pelas páginas, no caso de comentários do Facebook (CERVI, 2013) ou tem-se muito mais um monólogo do que um diálogo. Muitas vezes, em certos casos, quando se trata de temas mais específicos, pode haver a dominância da conversação por atores denominados como superposters (CAPONE et al, 2017).…”

“…Os dados apresentam pouca incidência de usuários com postagens reincidentes, uma vez que há somente sete comentadores superativos que poderiam dominar o debate com mais de 10 comentários entre os 305 totais. Por outro lado, há participação múltipla, com 11 3 comentadores diferentes para os 305 posts, dado que pode enfatizar a baixa concentração de vozes nos temas em discussão e uma amplitude da participação dos cidadãos(CAPONE et al, 2017). Isso demonstra, dentre outras coisas, que além dos cidadãos usufruírem do mecanismo oferecido para dialogar sobre as sessões, há espaço para uma diversidade deles, o que reforça a proposta das lives.O segundo critério de análise está relacionado aos temas dos comentários das lives.…”

A Primeira Fase Da Consulta Pública Da Regulamentação Do Marco Civil Da Internet: Estrutura Comunicativa, Limites E Contribuições // the First Phase of the Public Consultation of the Regulation of the Brazilian Civil Internet Framework

“…Dessa maneira, optamos por apresentar as categorias de maneira resumida. Primeiramente, interessa-nos coletar dados relacionados aos próprios usuários da consulta on-line, a saber: nome do usuário, que era utilizado exclusivamente para verificar a presença de superusuários (CAPONE et al, 2016); e tipo de usuário, que buscou classificar o participante entre quatro categorias -1) cidadão, 2) representante de empresa, 3) representante de organização da sociedade civil ou 4) representante de instituição pública (incluindo governamental).…”

“…Como o decreto de uma regulamentação de lei é algo bastante específico e técnico, essa característica não nos surpreendeu. (BRAGATTO et al, SAMPAIO, NICOLÁS, 2017), criticamos o baixo investimento em divulgação e a ausência de um plano específico de comunicação e de engajamento on-line das primeiras consultas, questões que foram, em grande medida, sanadas no processo em tela, que desenvolveu um plano específico, páginas em redes sociais e formas de inserção em mídias massivas, o que tenderia a diminuir o pouco alcance na esfera pública detectado por Capone et al (2016) nas primeiras consultas.…”