Supporting nursing staff exposed to violence at work

Paterson, Brodie; Leadbetter, David; Bowie, Vaughan

doi:10.1016/s0020-7489(99)00046-2

Cited by 35 publications

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References 16 publications

Supporting

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“…It has been reported that emotional violence is a source of stress that has become an occupational deterrent for nurses in both the public and private sector. [22,23] Sexual violence is a continuous problem in the workplace. However, this type of violence is known to be under reported, as it is a sensitive subject that is considered taboo, and the victim is at risk to be stigmatized.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Experience of workplace violence among nurses in Turkey*

Günaydın¹,

Kutlu²

2012

Psi Hem Derg

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ÖZET Amaç SUMMARY Objectives:The aim of the present study was to determine the type, extent, and the effects of workplace violence among nurses in diverse health-care settings.Methods: A descriptive design was used in the current study. 868 nurses working in general health care settings in Istanbul, Turkey were included in the study. Results:The prevalence of exposure to violence was 64.1% (n=556).The most frequent perpetrators of workplace violence were visitors/ relatives (56.7%) and patients (37.4%). Perpetrators were mostly male (68.2%). The level of violence towards nurses working in the emergency and psychiatric units was higher than that of those working in other areas (χ 2 =64.54; p<0.001). The level of violence toward high school graduates was higher than that of those with a higher education level (χ 2 =38.33; p<0.001). Conclusion:Health care providers, especially nurses, are considered a professional group at high risk for violence. Our results support the notion that violence toward nurses is a universal issue.

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Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Experience of workplace violence among nurses in Turkey*

Günaydın¹,

Kutlu²

2012

Psi Hem Derg

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“…Therefore, it is meaningful to create a supportive atmosphere to encourage staff to report, and to give consolation to victims. In accordance with the Paterson's review: because we cannot prevent all violence, we consequently have to provide the best support possible to the victims 25) . Although the role of psychological debriefing to prevent PTSD has been controversial 26) , giving victims a way to talk and express their emotion was encouraged in this study as all victims alleged that the interview was helpful to them.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 75%

Workplace Violence on Workers Caring for Long‐term Institutionalized Schizophrenic Patients in Taiwan

Chen

Wang

Lew-Ting

et al. 2007

Journal of Occupational Health

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Workplace Violence on Workers Caring for Long-term Institutionalized SchizophrenicPatients in Taiwan: Wen-Ching CHEN, et al. Yu-Li Hospital, Department of Health, Executive Yuan, Taiwan-It has been noted that workplace violence most frequently occurrs in psychiatric settings. The purpose of this study was to explore the workplace violence, including violence situation, victims' feeling, and the prevention strategies, on workers caring for long-term institutionalized schizophrenic patients in Taiwan. We conducted a face-to-face, in-depth, and semi-structured interview with 13 health care workers suffering from physical violence and/or sexual harassment by patients in 2002. First, the interviews were taped and/or paper-notes recorded, then transcribed, organized, and analyzed. Results found that all of the victims alleged they did not receive enough post-incident support, and more than a half of the victims could not call others for help during the violence. To avoid further attack, most victims offered prevention strategies which were considered valuable for establishing guidelines. However, some victims regarded workplace violence as inevitable and part of the job. The most common situations of workplace violence were during routine ward inspections, especially when the victims were alone. The most serious psychological harm was post-traumatic stress disorder (PTSD). In conclusion, we recommended a re-engineering of the organization to a supportive and safe working environment for prevention of workplace violence in the study hospital. (J Occup Health 2007; 49: 311-316) Field Study

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“…Em geral os trabalhadores que sofreram violência relatam conseqüências físicas, emocionais, pessoais e profissionais, podendo variar desde fraturas e tensão muscular (19) , à sentimento de baixa auto-estima (16) , depressão, ansiedade, falta de motivação, fadiga, irritabilidade, distúrbios de sono e alimentação (25) . Em se tratando do assédio moral as conseqüências específicas para a saúde do trabalhador também são gravíssimas, sendo freqüentes os seguintes sintomas: estresse, ansiedade, depressão (que, na maioria dos casos é severa e pode levar a suicídio ou tentativa de suicídio), distúrbios psicossomáticos (aumento de peso, emagrecimento intenso, distúrbios endocrinógicos, distúrbios digestivos, crises de hipertensão entre outros) (9) .…”

Section: Conseqüências Da Violênciaunclassified

“…Outros estudos relatam como conseqüência do assédio sexual a raiva, desgosto, constrangimento, nervosismo, humilhação, vergonha, demonstrando que o assédio sexual pode ser prejudicial para estas trabalhadoras (11) . A violência também causa prejuízo para a instituição empregadora, pois sofrer violência aumenta a indisposição e o absenteísmo no trabalho (25) ; os trabalhadores que sofreram agressão evitam o contato com o paciente, o que prejudica a qualidade da assistência; alguns mudam de emprego (rotatividade), além da perda de produtividade dos trabalhadores que gera custos financeiros para a instituição (20) .…”

Section: Conseqüências Da Violênciaunclassified

Violência no trabalho em enfermagem: um novo risco ocupacional

Contrera-Moreno

2004

Rev. Bras. Enferm.

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A violência no local de trabalho vem sendo definida como "incidentes no qual os trabalhadores são insultados, ameaçados, agredidos ou sujeitos a outros comportamentos ofensivos nas circunstâncias relativas ao seu trabalho"(1:1) . De acordo com a CAL/OSHA (2) a violência no ambiente de trabalho se caracteriza de três formas: -A violência externa que é provocada por alguém que não pertence a organização, ou seja, este tipo de violência é reflexo da violência que se tem nas ruas e é provocado por alguém desconhecido. Neste caso, os trabalhadores de saúde têm um risco maior de serem afetados, dependendo da localização geográfica da instituição de trabalho, como periferias e locais com elevado consumo de drogas; -A violência provocada pelo cliente, no qual os trabalhadores de saúde são uns dos mais afetados por lidar com uma clientela muito diversificada composta muitas vezes por pacientes psiquiátricos, dementes, delinqüentes, drogados, embriagados e até mesmo de ter que lidar com os familiares destes pacientes que se tornam agressivos com estes trabalhadores, principalmente em caso de morte; -A violência interna que é aquela que ocorre entre trabalhadores de uma mesma instituição, podendo vir tanto da hierarquia como de outros colegas de trabalho, sendo um exemplo deste tipo de violência o assédio moral (3) . Estudo de base populacional realizado na Finlândia (4) revelou que os enfermeiros de saúde mental e os médicos são umas das profissões mais violentadas no trabalho, perdendo apenas para guarda de prisão e policial. Para o autor isto é causa de preocupação, uma vez que os trabalhadores de saúde não estão preparados para lidar com a violência, que muitas vezes, vêm dos pacientes.Em pesquisa realizada em um hospital regional, na Suécia, os autores referem que os trabalhadores de hospitais têm um grande risco de sofrer violência no ambiente de trabalho, no curso de suas carreiras, sendo que o risco é maior para os trabalhadores de enfermagem que trabalham na assistência (5) . Considerando a gravidade e o risco de sofrer violência no trabalho, justifica-se a necessidade de se investigar o tema, tendo este trabalho como objetivo apresentar uma revisão da literatura sobre o tema violência no trabalho em enfermagem. MetodologiaA informação bibliográfica foi encontrada consultando-se as bases de dados Medline, Lilacs, Dedalus, ProBe (Scielo e Elsevier Science) e Periódicos Capes, no período de 1990 a 2002.Com base na leitura e análise dos artigos encontrados, este trabalho foi estruturado abordando os seguintes tópicos: tipos de violência mais comuns no trabalho em enfermagem, prevalência da violência no ambiente de trabalho, fatores associados ao risco de sofrer violência no ambiente de trabalho, conseqüências da mesma para a saúde do trabalhador e prevenção destes eventos. Principais tipos de violência contra trabalhadores de enfermagemDe acordo com o National Institute for Occupational Safety and Health -NIOSH (6) os trabalhadores de serviços de saúde têm um risco muito baixo de sofrer homicídio no trabalho, entreta...

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Supporting nursing staff exposed to violence at work

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Experience of workplace violence among nurses in Turkey*

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Workplace Violence on Workers Caring for Long‐term Institutionalized Schizophrenic Patients in Taiwan

Violência no trabalho em enfermagem: um novo risco ocupacional

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