Turkish Studies -Educational SciencesVolume 14 Issue 4, 2019 yöneticilerinin, eğitim kurumlarının yönetiminde çok farklı risklerle ve karmaşıklık durumlarıyla karşılaştıkları, risklerin ve karmaşıklık durumlarının çözümünde genel olarak çağdaş yönetim yaklaşımları çerçevesinde stratejiler belirledikleridir. Eğitim yöneticilerinin kurumda planlama, uygulama ve denetim boyutlarında en önemli gördükleri riskler ise, değişime direnç içeren davranışlar, iletişim eksikliği, yeterli ve nitelikli personel eksikliğidir. Ek olarak, karar verme işlerine uzman olmayan kişilerin karışması ve yerel basının baskıcı davranışları diğer risklerdir. Orta düzey eğitim yöneticilerinin, eğitim kurumunda risklerin etkili olarak yönetilebilmesi için tüm paydaşların karar almada söz sahibi olmasını sağlama, açık iletişim, risk analizlerini içeren ön çalışmalar yapma, belirsizlik yönetimi için SWOT (GZFT) analizi, hedefleri açık olarak belirleme ve yeni çözüm yollarına başvurma stratejilerini seçtikleri görülmektedir. Ne var ki, orta düzey eğitim yöneticilerinin risklerin belirlenmesi, risk önceliklendirmesi, risk değerlendirmesi veya risk programı yapmadıkları anlaşılmaktadır. Bu nedenle, yöneticilerin risk yönetimi süreçlerine ve risklerin yönetimi yöntemlerine ilişkin bilgi düzeyleri yetersizdir.
ABSTRACTThe twentieth century and the global age necessitate educational institutions to cope with complexities and various risks. This study is based on the thought that the leaders of complex systems manage the existing risks and create the future instead of controlling the future. For this reason, it aims to identify the risks mid-level educational managers encounter in the context of complexity theory and to determine the methods they use in the case of those risks. The study uses the interview method-one of the qualitative research methods. The study group was composed of ten educational managers working in Çanakkale Province Directorate of National Education in 2017-2018 academic year. All of the participants except for one were male. They had seniority between 5 and 20 years. An interview form of ten openended questions developed by the researcher was used in data collection. Relevant literature containing scientific publications on risk management, complexity theory and leadership was reviewed in developing the interview form. The lecturers in Çanakkale Onsekiz Mart University were consulted for expert opinion in relation to the interview form. In consequence, the form was given the final shape. Inductive analysis technique, a type of content analysis, was used in analysing the data. First, the data were put to writing in accordance with the purpose and the sub-problems of the research. Then, the data were divided into themes according to the sub-problems.A result obtained in this study was that the mid-level educational managers encountered diverse risks and complexities and that they