Tactics for Constructing Visions about Electronic Health Records (EHRs)

Abstract

Background Many qualitative studies focus on the ways healthcare technologies affect situated practices. Although these studies are undeniably important, it is equally important to pay attention to visions about these technologies. This article investigates the media discourse surrounding electronic health record (EHR) initiatives in Northm America.Analysis Drawing upon Bruno Latour’s (1987) framework for analyzing the process of constructing scientific facts, this article examines the tactics through which media discourses construct visions of EHR technologies.Conclusions and implications The analysis shows how these are used to highlight the potential of EHR initiatives in spite of weak empirical evidence. Furthermore, the article demonstrates how visions can be constructed and to support specific agendas by encouragingm and discouraging particular interpretations, expectations, and practices.RÉSUMÉContexte De nombreuses études qualitatives portent sur les manières dont les technologies des soins de santé affectent les pratiques situées. Bien que ces étudesm soient incontestablement importantes, il est tout aussi important de se soucier des visions envers ces technologies véhiculées par des parties intéressées. Cet article examine le discours médiatique sur certaines initiatives nord-américaines envers les dossiers de santé informatisés (DSI).Analyse Cet article s’inspire du cadre développé par Bruno Latour (1987) pour analyser lamconstruction du savoir scientifique. L’article a recours à ce cadre afin d’examiner les tactiquesnemployées par les médias pour développer des visions particulières à l’égard des technologies DSI.Conclusions et implications L’analyse montre comment certains médias vantent lepotentiel d’initiatives DSI sans fournir de données empiriques à l’appui. L’article montre en outre comment ces médias construisent leur perspective en encourageant ou endécourageant certaines interprétations, attentes et pratiques, et ce sous l’influence de partiesnprenantes particulières.

Fragmented care trajectories in municipal healthcare: Local sensemaking of digital documentation

“…Recent studies indicate that digital solutions are often immersed in an uncritical discourse, with expectations that technology and digitalisation will reduce costs and expenses. 18 , 19 Frequently, these expectations are ‘over-optimistic’ 20 and, according to Dahl, 19 are properly grounded in a fear of the care crisis in the Nordic welfare states, where demographic changes and lack of personnel threaten municipal healthcare. Kovalainen 18 argues that care is commodified, leading to a production logic within care work.…”