Teletrabalho: o que é necessário pesquisar sobre o tema

Abstract

Este estudo apresenta à comunidade acadêmica as principais sugestões de pesquisas nacionais referentes ao modelo de teletrabalho a partir da perspectiva da inovação organizacional, pretendendo, assim, expandir a fronteira do conhecimento relativa ao tema. Escolheu-se a abordagem de investigação qualitativa diante do interesse de identificar, examinar e interpretar os dados textuais coletados em documentos (artigos). Foram analisados 11 (onze) artigos, de onde se extraíram proposições de novos estudos a respeito do teletrabalho como uma alternativa às estruturas tradicionais das organizações. Foi observada a necessidade de evoluir as pesquisas sobre os efeitos negativos do teletrabalho, principalmente do ponto de vista psicológico e social dos teletrabalhadores. Ao final, recomenda-se a busca pela elaboração de modelos sustentáveis passíveis de serem copiados como forma de dar um passo à frente nas boas práticas organizacionais ligadas ao teletrabalho, sobretudo em razão da pandemia da Covid-19 ter impulsionado o uso dessa inovação organizacional.