“…Berdasarkan penelitian sebelumnya diketahui bahwa terdapat banyaknya penelitian terdahulu yang menggunakan metode Six Sigma DMAIC (define, measure, analyze, improve, control) sebagai pendukung dari metode Lean Six Sigma, berikut merupakan beberapa referensi terdahulu yang menggunakan Six Sigma DMAIC (Henny, et al, 2019) (Siregar & Elvira, 2019) (Ahmad, et al, 2020) (Irawan, et al, 2021) (Akmal, et al, 2021) (Ishak, et al, 2022) (Rawendra & Puspita, 2022) (Sucipto, et al, 2022) (Montororing, et al, 2022) (Lestari, et al, 2022) (Sugiantini, et al, 2022) (Mahadi & Sudarso, 2022) (Wibowo & Al-Faritsy, 2022). Beberapa referensi tersebut memiliki alur DMAIC yang sama, akan tetapi diketahui bahwa beberapa referensi tersebut memiliki perbedaan pada penggunaan tools antar kriteria yang berbeda-beda dalam menyelesaikan permasalahan yang ada.…”