Anggrek merupakan tanaman hias yang memiliki nilai estetika tinggi dengan berbagai warna yang menarik pada bunganya serta memiliki nilai ekonomi tinggi. Salah satu permasalahan pada tanaman anggrek adalah permasalahan hama yang dapat menghambat pertumbuhan serta mengurangi estetika dari tanaman anggrek. Tidak hanya itu, kekurangan pakar tanaman anggrek dapat menjadi pemicu dalam keterlambatan identifikasi jenis hama pada anggrek sehingga mengakibatkan kualitas pertumbuhan kurang baik bahkan gagal panen. Identifikasi dini diperlukan agar penanganannya cepat sehingga kualitas pertumbuhannya baik. Solusi yang ditawarkan penelitian ini adalah implementasi metode certainty factor untuk identifikasi jenis hama pada anggrek dendrobium berbasis web. Tahapan penelitian ini terdiri dari akuisisi pengetahuan, pemodelan pengetahuan, implementasi, dan pengujian akurasi. Berdasarkan hasil pengujian sebanyak 32 data, metode certainty factor dapat mengidentifikasi secara tepat sebanyak 29 data dan sisanya salah identifikasi sehingga menghasilkan akurasi sebesar 90.6%. Dengan demikian, metode certainty factor dapat digunakan untuk identifikasi jenis hama pada anggrek karena memiliki akurasi sangat baik.