The Effect of Sales Promotion, Service Quality, Perceived Value on Repurchase (Case Study of Original Levis Store in Jakarta)

Cipto, Handy; Erdiansyah, Rezi

doi:10.2991/assehr.k.201209.027

Cited by 3 publications

(8 citation statements)

References 2 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Terjadi peningkatan yang signifikan dalam perilaku konsumen belanja ke online shop di Indonesia dari tahun 2018 sampai tahun 2019. Hal ini menunjukkan adanya perilaku dari berbelanja toko offline berpindah belanja ke online shop (Cipto, 2020).…”

Section: Pendahuluanunclassified

“…Dalam dunia fashion juga meningkat perlahan seiring amannya dalam pengiriman barang secara online (Nurdian, 2021). Promosi penjualan adalah indikator yang berpengaruh dalam dunia fashion dan penentu konsumen untuk memilih barang yang akan dipakai (Cipto, 2020).…”

Section: Pendahuluanunclassified

“…Sales promotion akan mendorong konsumen untuk melakukan pembelian ulang dikarenakan keuntungan dan kepuasan yang telah didapatkan konsumen pada pembelian sebelumnya (Rosaliana, 2018). Terdapat pengaruh signifikan sales promotion terhadap repurchase intention (Cipto, 2020) H2: Adanya pengaruh positif antara brand equity dengan re-purchase intention.…”

Section: Hubungan Antar Variabelunclassified

“…Hal seperti ini membuat konsumen mendapatkan keuntungan dan kesenangan dari promosi penjualan yang ditawarkan seperti kupon dan diskon (Rosaliana, 2018). Promosi penjualan adalah indikator yang berpengaruh dalam dunia fashion dan penentu konsumen untuk memilih barang yang akan dipakai (Cipto, 2020).…”

Section: Pengaruh Sales Promotion Terhadap Re-purchase Intentionunclassified

“…Saya lebih memilih untuk membeli produk dari Erigo di samping ada produk lain. (Chang, 2017), (Rosaliana, 2018), (Cipto, 2020), (Adelia, 2018).…”

Section: Brand Equityunclassified

See 4 more Smart Citations

Peran Sales Promotion dan Brand Equity dalam Memengaruhi Re-purchase Intention Produk Fashion di Marketplace

Paksi

Indarwati

2021

JIM

View full text Add to dashboard Cite

Indonesia's e-commerce growth in 2020 has increased quite a lot compared to 2019. Fashion is rising and safe to shop online at Indonesian e-commerce and Shopee as one of the largest E-commerce in Indonesia. Erigo, as a local Indonesian brand, competes with competitors to get customers repurchase intentions. The article examines the impact of sales promotion and brand equity on customer intention to repurchase Erigo local brand products by studying the Shopee marketplace. The sample of this research is respondents who have purchased Erigo products at Shopee. This primary data was collected by questionnaire and observation. Data analysis with multiple linear regression and sample used was 121 respondents. The sampling method used nonprobability sampling, and the sampling technique was judgmental sampling. The results showed that Sales Promotion and Brand Equity had a significant influence on the repurchase intention of Erigo products. This study recommends Erigo to maintain brand equity. Erigo also must keep their unique promotions, such as low prices at the end of the month and get free items for the purchase. Erigo can also use the findings for its brand evaluation.

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

Section: Hubungan Antar Variabelunclassified

Section: Pengaruh Sales Promotion Terhadap Re-purchase Intentionunclassified

“…Saya lebih memilih untuk membeli produk dari Erigo di samping ada produk lain. (Chang, 2017), (Rosaliana, 2018), (Cipto, 2020), (Adelia, 2018).…”

Section: Brand Equityunclassified

See 3 more Smart Citations

Peran Sales Promotion dan Brand Equity dalam Memengaruhi Re-purchase Intention Produk Fashion di Marketplace

Paksi

Indarwati

2021

JIM

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Model Minat Penggunaan Kembali Melalui Kepuasan Pelanggan: Promosi Cashback Dan E-Service Quality (Literature Review Manajemen Pemasaran)

Hasyim¹

2022

JMPIS

View full text Add to dashboard Cite

Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah. Riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan penomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereview Model minat penggunaan kembali melalui kepuasan pelanggan di masa pandemi covid-19 melalui promosi cahback dan e-service quality. Suatu Studi Literatur Manajemen Pemasaran, Hasil dari library risearch ini adalah bahwa: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan promosi cashback terhadap kepuasan pelanggan 2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan e-service quality terhadap kepuasan pelanggan pengguna ; 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan promosi cashback terhadap minat penggunaan kembali; 4) Terdapat pengaruh positif dan signifikan e-service quality terhadap minat penggunaan kembali; 5) Terdapat pengaruh positif dan signifikan kepuasan pelanggan terhadap minat penggunaan kembal; 6) Kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh antara promosi cashback dengan minat penggunaan kembali; 7) Kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh antara e-service quality dengan minat penggunaan kembali.

show abstract

The Mediating Role of Perceived Value in the Relationship Between Brand Image and Repurchase Intention: A Case Study of the Chinese Tea Market

Luo

2024

J. Appl. Data Sci.

View full text Add to dashboard Cite

The Effect of Sales Promotion, Service Quality, Perceived Value on Repurchase (Case Study of Original Levis Store in Jakarta)

Cited by 3 publications

References 2 publications

Peran Sales Promotion dan Brand Equity dalam Memengaruhi Re-purchase Intention Produk Fashion di Marketplace

Peran Sales Promotion dan Brand Equity dalam Memengaruhi Re-purchase Intention Produk Fashion di Marketplace

Model Minat Penggunaan Kembali Melalui Kepuasan Pelanggan: Promosi Cashback Dan E-Service Quality (Literature Review Manajemen Pemasaran)

The Mediating Role of Perceived Value in the Relationship Between Brand Image and Repurchase Intention: A Case Study of the Chinese Tea Market

Contact Info

Product

Resources

About