The organizational structure and knowledge management processes in the agile project teams

Abstract

Streszczenie. Złożone projekty informatyczne oraz teleinformatyczne wymagają odpowiedniego dostosowania struktury organizacyjnej przedsię-biorstwa w celu zapewnienia efektywności procesów zarządzania wiedzą projektową. Artykuł pokazuje wpływ zastosowania metodyki zwinnej na strukturę organizacji oraz na efektywność procesów zarządzania wiedzą w zespołach projektowych. Przeprowadzone badania empiryczne w postaci badań ankietowych, obserwacji oraz wywiadów pokazały wpływ struktury organizacyjnej na efektywne zarządzanie wiedzą w dużych przedsiębiorstwach stosujących zwinne metodyki zarządzania projektami.Słowa kluczowe: zarządzanie wiedzą, zarządzanie projektami, struktura organizacyjna, metodyki zwinne, zespół projektowy. THE ORGANIZATIONAL STRUCTURE AND KNOWLEDGE MANAGEMENT PROCESSES IN THE AGILE PROJECT TEAMSAbstract. Complex IT and ICT projects require organizational structure wisely adapted to support effectiveness of the knowledge management processes. This article presents impact of the Agile methodology application in project teams on organizational structure in terms of the effectiveness of the knowledge management processes. The questionnaire research, observations and experts' interviews have shown the impact and problems related to the organizational structure in knowledge management area in the large IT and ICT organizations applying Agile project methodology.Keywords: knowledge management, project management, organizational structure, Agile methodologies, project team. 144A. Kozarkiewicz, P. Paterek WprowadzenieMetodyki zwinne są coraz częściej wykorzystywane w praktyce zarządzania projektami, przede wszystkim w przedsiębiorstwach sektorów informatycznych i teleinformatycznych, mediów, reklamy i innych branż kreatywnych. Powszechność implementacji, coraz szersza gama metodyk określanych terminem "metodyka zwinna", rozwój certyfikacji, szkoleń i warsztatów poświęconych popularyzacji zasad zwinnego zarządzania projektami powodują, że rośnie zainteresowanie tą kategorią metodyk -zarówno ze strony przedsiębiorstw poszukujących nowych sposobów na efektywność i walkę z konkurencją, jak i naukowców poszukujących nowych i interesujących poznawczo tematów do badań i analiz. Wiele rozważań poświęca się między innymi identyfikacji determinant skuteczności metodyk zwinnych, uwarunkowań ich efektywnego stosowania, a także możliwych rezultatów ich stosowania ocenianych z perspektywy poszczególnych zespołów oraz całych organizacji.Celem badań przedstawionych w niniejszej publikacji jest analiza relacji między strukturą organizacji a praktykami zarządzania wiedzą w organizacji projektowej stosującej zwinne metodyki zarządzania projektami. W pierwszej części pracy zawarto wyniki tradycyjnego, narracyjnego przeglądu literatury przedmiotu, prezentując bardzo syntetycznie wyniki dotychczasowych badań dotyczących relacji metodyk zwinnych, struktur organizacyjnych i efektywności procesów zarządzania wiedzą. W drugiej części pracy zaprezentowano wyniki własnych badań empirycznych. Badania przeprowadzono w dużych przedsiębi...