RESUMOObjetivo: analisar a produção científica acerca do acompanhamento, por telefone, pelo enfermeiro, no pós-alta do paciente com doença onco-hematológica, na redução do evento de readmissão hospitalar. Método: trata-se de uma revisão integrativa da literatura. Tal revisão visa responder à seguinte questão de pesquisa: A intervenção no acompanhamento por telefone, pelo enfermeiro, no pós-alta, reduz a readmissão hospitalar dos pacientes com doença onco-hematológica? A pesquisa foi realizada nas seguintes bases de dados: Cochrane Library, PubMed, LILACS e CINAHL. A busca foi iniciada no segundo semestre de 2016 e finalizada em fevereiro de 2017, sem qualquer restrição quanto a idioma e período. Após a análise das publicações, foram selecionados para compor a amostra da pesquisa, seis artigos, que foram submetidos à análise de conteúdo. Resultados: Foram elaboradas duas categorias temáticas: benefícios e desvantagens da consulta através do acompanhamento por telefone realizada pelo enfermeiro-oncologista; elementos necessários à avaliação, pelo enfermeiro durante o acompanhamento por telefone. Conclusão: A intervenção telefônica tem sido um instrumento de trabalho do enfermeiro, que possibilita estar mais próximo ao paciente, quando este se encontra geograficamente longe e mais necessitado de um cuidado que lhe forneça segurança, conforto e qualidade de vida.
ABSTRACTObjective: to analyze the scientific production about the telephone follow-up by the nurse in the post-discharge of oncohematological disease patients, in the reduction of the hospital readmission event. Method: this is an integrating review of literature. This review aims to answer the following research question: Does intervention in the telephone follow-up by the nurse in the post-discharge period reduce the hospital readmission of patients with onco-hematological disease? The research was carried out in the following databases: Cochrane Library, PubMed, LILACS and CINAHL. The search began in the second half of 2016 and ended in February 2017 without any restriction on language and period. After the publications analysis, six articles were selected to compose the research sample and were submitted to content analysis. Results: The study elaborated two thematic categories: benefits and disadvantages of the consultation through the telephone follow-up performed by the oncologist nurse and necessary elements for evaluation by the nurse during the telephone follow-up. Conclusion: The telephone intervention has been nurse's tool that makes it possible to be closer to the patient when this one is geographically far away and needs more care to provide safety, comfort and quality of life. Descriptors: Telemedicine; Patient readmission; Oncology nursing; Hematologic Diseases.
RESUMENObjetivo: analizar la producción científica sobre el seguimiento telefónico por los enfermeros después de alta hospitalaria de los pacientes con enfermedades onco-hematológicas, en la reducción de eventos de reingreso hospitalario. Método: Se trata de una revisión integrativa...