Through the looking glass: Understanding Thai academics' viewpoints on integrated marketing communications

Chaihanchanchai, Papaporn; Anantachart, Saravudh

doi:10.1016/j.kjss.2017.10.003

Cited by 3 publications

(2 citation statements)

References 19 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Bütünleşik pazarlama iletişimi ilgili yazında "reklam, halkla ilişkiler, doğrudan pazarlama, satış geliştirme gibi çeşitli iletişim disiplinlerinin stratejik rollerini değerlendiren ve tüm disiplinleri açıklık, tutarlılık ve maksimum iletişim etkisi sağlamak üzere kapsamlı bir planla birleştirerek katma değer yaratan bir pazarlama iletişimi planlaması" şeklinde kavramsallaştırılmıştır (Schultz ve Kitchen, 1997: 9). Bütünleşik pazarlama iletişimindeki temel esas farklı iletişim araçlarını kullanarak aynı şeyi ifade edebilmek ve iletişimde bir uyum oluşturabilmektir (Chaihanchanchai ve Anantachart, 2017). Bütünleşik pazarlama iletişimi, iletişim araçları arasında sinerji oluşturması, mesaj tutarlılığı ve kurumsal bütünlük sağlaması açısından firmalar için stratejik olarak oldukça önemlidir (Odabaşı ve Oyman, 2002).…”

Section: Bütünleģik Pazarlama ġLetiģimiunclassified

Tüketi̇ci̇leri̇n Bütünleşi̇k Pazarlama İleti̇şi̇mi̇ İle Reklam Ve Parasal Satiş Promosyonlarinin Kullanilmasina Yöneli̇k Algilarinin Marka Denkli̇ği̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇leri̇

Bağdat

Arıkan

2021

Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Bu çalışma, bütünleşik pazarlama iletişiminin, reklam harcamalarının, reklama yönelik tutumların ve parasal satış promosyonlarının marka denkliğinin bileşenleri üzerindeki etkilerini ve de marka denkliği bileşenlerinin kendi aralarındaki ilişkileri marka denkliği yaratma süreci kapsamında havayolu taşımacılığı sektörü özelinde incelemektedir. Bu çalışmada kolayda örnekleme yönteminden yararlanılmış ve çevrimiçi anket tekniği ile 403 kullanılabilir anket elde edilmiştir. Veriler SPSS 24 ve AMOS 24 istatistik paket programları kullanılarak, yapısal eşitlik modellemesi aracılığıyla analiz edilmiştir. Bu analizler sonucunda elde edilen bulgular, bütünleşik pazarlama iletişiminin, reklam harcamalarının, reklama yönelik tutumların ve parasal satış promosyonlarının marka denkliğinin bileşenleri üzerinde öngörülen etkilerini genel olarak desteklemekte ve de marka denkliği bileşenleri arasında hiyerarşik bir düzen olduğunu ortaya koymaktadır. Bu bulgular özellikle rekabetin yoğun olarak yaşandığı havayolu taşımacılığı sektöründe firmalarının rakiplerine karşı avantaj elde etmeleri ve bu avantajı sürdürebilmeleri açısından büyük önem taşımaktadır. Çalışmanın sonunda, bu bulguların hem teoriye hem de uygulamaya yönelik katkıları tartışılmış ve gelecekteki araştırmalar için bazı önerilerde bulunulmuştur.

show abstract

Section: Bütünleģik Pazarlama ġLetiģimiunclassified

Tüketi̇ci̇leri̇n Bütünleşi̇k Pazarlama İleti̇şi̇mi̇ İle Reklam Ve Parasal Satiş Promosyonlarinin Kullanilmasina Yöneli̇k Algilarinin Marka Denkli̇ği̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇leri̇

Bağdat

Arıkan

2021

Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…It is instructive to note that firms need to move beyond the conventional approach to running promotional services similar to those of other competitor firms as it has currently been practiced in the Nigeria market (Oyatoye et al, 2017;Olimpia & Mihalea, 2015). An understanding of the influence of each dimension of the integrated marketing communication (IMC) system on customer loyalty will not only help improve a firm's performance and competitiveness, it would also make a useful contribution to knowledge in marketing management literature (Chaihanchanchai & Anantachart, 2017).…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Customer Loyalty and Integrated Marketing Communications among Subscribers of Telecommunication Firms in Lagos Metropolis, Nigeria

Oluwafemi¹,

Adebiyi²

2018

JOC

View full text Add to dashboard Cite

Strategies for improving customer loyalty are a sine qua non for attracting new customers and retaining old ones in order to improve firms' sustainable competitiveness. However, choice of marketing communication mix would differ between firms and across industries. This study examines the influence of integrated marketing communications (IMC) dimensions on customer loyalty to mobile telecommunication service among competing firms in telecommunication service industry. Using cross-sectional survey research design, multistage sampling procedure (stratified, quota and simple random) sampling techniques, data was collected from 150 respondents out of which n = 134 copies of the retrieved questionnaires. The data was analysed using descriptive and inferential statistics (correlation and regression), while hypotheses were tested using the analysis of variance (ANOVA). The results show a significant relationship between customer loyalty and direct marketing (r = .375**); publicity (r = .514**); sales promotion (r = .470**) and advertising r = .562**) respectively. The multiple regression result indicates R 2 value of .483, meaning that integrated marketing communication dimensions accounted for 48.3% variance in customer loyalty. The study therefore recommends IMC as a strategic tool for targeting subscribers to patronize and retain them with a mobile telecom service provider for a long time. It further suggests that managers in the industry should prioritize their strategies on the basis of IMC dimension that makes the greatest contribution to the criterion of interest, with beta and high coefficient in their budgetary allocation for the optimal promotional mix to achieve the organisational goal both in short and long-run.

show abstract

Mapping the literature of integrated marketing communications: A scientometric analysis using CiteSpace

Danko

Chen

et al. 2022

Innovative Marketing

View full text Add to dashboard Cite

Integrated marketing communication (IMC) is an effective marketing practice in the age of social media. IMC builds customer relationships and enhances brand value by integrating information from multiple channels and strengthening user interaction. The purpose of this study is to present the development process, current hotspots, and future trends of IMC research. Moreover, it explores the characteristics and patterns of IMC research. First, this paper shows the annual literature volume, leading countries, journals, and authors in IMC research through bibliometrics. Then, five hot research topics are identified through keyword co-occurrence analysis, namely IMC theory and models, brand communication, media research, customer research, and marketing strategy. From 1991 to 2020, IMC research is divided into five phases, each of which is related to the enhancement of user interaction. Future IMC research will continue to be user-centered, and IMC research will continue with social media and branding, as well as research on other topics that can further enhance user interactions. This paper also finds that the characteristics of the concept of IMC itself lead to a constant renewal of its connotations, which is one of the reasons why scholars cannot reach a consensus on the concept of IMC. AcknowledgmentsWe thank Associate Professor Zhenkun Cui of Henan Institute of Science and Technology for his valuable comments during the writing and revision of this paper. The following research projects supported this study: (1) Henan Provincial University Humanities and Social Sciences Research Project No.2022-ZDJH-0099; (2) Henan Provincial University Humanities and Social Sciences Research Project No.2022-ZZJH-158; (3) Henan Province Social Science Planning Project No. 2021BZZ004; and (4) Xinxiang Social Science Federation Research Project No. 2021-167.

show abstract

Through the looking glass: Understanding Thai academics' viewpoints on integrated marketing communications

Cited by 3 publications

References 19 publications

Tüketi̇ci̇leri̇n Bütünleşi̇k Pazarlama İleti̇şi̇mi̇ İle Reklam Ve Parasal Satiş Promosyonlarinin Kullanilmasina Yöneli̇k Algilarinin Marka Denkli̇ği̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇leri̇

Tüketi̇ci̇leri̇n Bütünleşi̇k Pazarlama İleti̇şi̇mi̇ İle Reklam Ve Parasal Satiş Promosyonlarinin Kullanilmasina Yöneli̇k Algilarinin Marka Denkli̇ği̇ Üzeri̇ndeki̇ Etki̇leri̇

Customer Loyalty and Integrated Marketing Communications among Subscribers of Telecommunication Firms in Lagos Metropolis, Nigeria

Mapping the literature of integrated marketing communications: A scientometric analysis using CiteSpace

Contact Info

Product

Resources

About