Toma de decisiones basada en la productividad en Pymes manufactureras: aproximación desde la Lógica Difusa

Abstract

Uno de los retos para la pequeña y mediana empresa (PYME) es entender y conocer en qué momento debe hacer los cambios organizacionales y tomar las decisiones adecuadas que no afecten su nivel de productividad. Comprender los factores que involucran la toma de decisiones en las Pymes está relacionado con la necesidad de entender el entorno de los negocios y sus variables de productividad laboral referido a la efectividad de las buenas prácticas de productividad operacional (BPPO), sus sistemas de apoyo y de transferencia de conocimiento aplicado a la administración de la producción. Para entenderlo, se debe analizar el contexto desde una perspectiva integral. Es por esta razón que el presente artículo pretende examinar la toma de decisiones basada en la productividad en Pymes manufactureras a través de la utilización de lógica difusa, tomando como caso 6 Pymes de Medellín, Colombia, donde se empleó el modelo Índice de Productividad Total de Factores (IPTF). Con respecto a la metodología, se hace desde la ejecución rigurosa de los diferentes pasos del método borroso en las Pymes con un enfoque descriptivo, lo que permitió seleccionar las condiciones más cercanas a los principios difusos, confirmando la efectividad de la lógica difusa en el proceso de toma de decisiones empresariales. Además, como resultado significativo, se aporta a líneas de investigación, con una orientación metodológica basada en la productividad (BPPO) que apoyan la toma de decisiones empresariales.

Business Intelligence Model for Decision-Making in a Gastronomic Sector MyPE

“…En el caso de las decisiones empresariales resultan complicadas cuándo existe un poco de incertidumbre en el contexto, cuando se dan varias alternativas para escoger y aparentemente todas son buenas o acertadas, además de aquellas decisiones que se enfocan en temas interpersonales [16]. Según [17] hoy en día la toma de decisiones es uno de los mayores desafíos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas y saber en qué momento se llevaría a cabo los cambios organizacionales sin afectar el nivel de productividad de la organización. Es la razón por la cual el responsable de la toma de decisiones tiene que ser una persona preparada y capacitada al adecuado manejo administrativo junto con herramientas tecnológicas.…”