Toward a trust model for knowledge-based communities

Calmet, Jacques; Maret, Pierre

doi:10.1145/2479787.2479814

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“…In order to illustrate how this formula is used, let us imagine that an Agent \i" must evaluate how trustworthy another Agent \j" is. Agent \i" will therefore use formula (1) in which T ij is the value of j's trust in the eyes of i.…”

Section: The Trust Modelmentioning

confidence: 99%

“…This factor is the most decisive of all the factors in formula (1). In fact, all the previous factors depend on it, as an agent will decide whether or not to use the remaining factors according to the value of PE.…”

Section: Previous Experiencementioning

confidence: 99%

“…Good knowledge management improves employees' learning and encourages them to share information. 1 Communities of Practice (CoP) are a means to help organizations to attain the goal of sharing knowledge. 2 CoP can be de¯ned as groups of people who share a concern, a set of problems, or a passion about a topic, and who extend their knowledge and expertise in this area by interacting on an ongoing basis.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Fostering Knowledge Reuse in Communities of Practice by Using a Trust Model and Agents

Soto

Vizcaíno

Piattini

2017

Int. J. Info. Tech. Dec. Mak.

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Currently, knowledge management is a key issue for companies as it gives them a competitive advantage. A Community of Practice (CoP) is a means to encourage employees to manage knowledge and enables them to exchange knowledge and experience. Members of these communities, however, are often geographically distributed. This hinders the development of feelings of trust between their members, which limits knowledge reuse. Our proposal seeks to minimize the e®ect of lack of trust between CoP members, thereby fostering the exchange of knowledge. To achieve this goal, we propose a trust model to calculate trust among CoP members, along with a multi-agent architecture to automatically manage the trust model in a CoP. The agents calculate a trust value in each situation, taking the user's pro¯le into account. We also present a tool that recommends sources of knowledge and documents that are trustworthy.

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Section: The Trust Modelmentioning

confidence: 99%

Section: Previous Experiencementioning

confidence: 99%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Fostering Knowledge Reuse in Communities of Practice by Using a Trust Model and Agents

Soto

Vizcaíno

Piattini

2017

Int. J. Info. Tech. Dec. Mak.

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“…Em Neata et al [35] é definido um modelo de confiança para agentes, sendo que a confiança é calculada através das características de cada agente e o seu desempenho em participações passadas. Calmet e Maret [36] definem diretrizes para a definição, implementação e geração da confiança em OVs. Kaur e Sengupta [37] apresentam um framework para a modelagem e cálculo da confiança em Grids computacionais, utilizando métricas como a satisfação dos consumidores e Uma Revisão Sistemática sobre Abordagens em Organizações Virtuais no Contexto de Confiança, Reputação e Computação em Nuvem o feedback para gerenciar recursos em Grids.…”

Section: Organizações Virtuais E Confiançaunclassified

Uma Revisão Sistemática sobre Abordagens em Organizações Virtuais no Contexto de Confiança, Reputação e Computação em Nuvem

Bilecki

Hounsell

Fiorese

2017

RITA

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AsOrganizaçõesVirtuaisrepresentamumaproeminenteformadecola- boração na qual um conjunto de empresas compartilham habilidades, competências e riscos para atender um objetivo em comum. Algumas preocupações surgem durante a colaboração, como, por exemplo, questões relativas a confiança, reputação e o uso de recursos tecnológicos. A confiança e a reputação nas OVs visam minimizar o risco ao lidar com entidades desconhecidas. Já o uso de recursos tecnológicos, como por exemplo computação em nuvem, fornece suporte a oportunidade de colaboração po- rém apresenta alguns problemas relacionados a autenticação, segurança, privacidade e confiança. Portanto, este artigo apresenta uma revisão sistemática cujo objetivo é veri- ficar as abordagens que estão sendo realizadas no contexto das Organizações Virtuais e que estejam relacionadas com pelo menos um dos conceitos de confiança, reputação ou computação em nuvem. Para tal, a busca junto a literatura especializada resultou em 75 artigos, sendo selecionadas 24 deles para análise. Os critérios utilizados para a seleção foram os artigos relevantes nos últimos 5 anos, completos, no idioma inglês e que relacionassem Organização Virtual com pelo menos um dos conceitos de confi- ança, reputação e computação em nuvem. Por conseguinte, identificou-se como cada conceito é abordado e verificou-se que um mesmo conceito apresenta-se de diferentes formas e nenhum dos trabalhos buscou apresentar a integração desses conceitos.

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On Knowledge Organization and Management for Innovation: Modeling with the Strategic Observation Approach in Material Science

Sidhom¹,

Lambert²

2017

Collective Intelligence and Digital Archives

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Toward a trust model for knowledge-based communities

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Fostering Knowledge Reuse in Communities of Practice by Using a Trust Model and Agents

Fostering Knowledge Reuse in Communities of Practice by Using a Trust Model and Agents

Uma Revisão Sistemática sobre Abordagens em Organizações Virtuais no Contexto de Confiança, Reputação e Computação em Nuvem

On Knowledge Organization and Management for Innovation: Modeling with the Strategic Observation Approach in Material Science

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