Um Modelo Multicritério Construtivista Para Apoiar À Gestão Da Atividade De Pesquisa Da Universidade De Mindelo

Abstract

Este estudo tem como objetivo construir um modelo de avaliação de desempenho para apoiar à gestão da atividade de pesquisa da Universidade de Mindelo (UM), sediada em Cabo Verde, na África. Para tal, utilizou-se, como instrumento de intervenção, a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C). A aplicação dessa metodologia permitiu a geração de conhecimento no pró-reitor de pesquisa da UM para identificação dos aspectos relevantes, necessários e suficientes, segundo a sua percepção, para avaliar e gerenciar o contexto. Entre os principais resultados, está a identificação: (i) de cinco áreas de preocupação: Capacitação; Estruturação da Pesquisa; Captação de Recursos; Operacionalização da Pesquisa; e, Resultados da Pesquisa; (ii) de indicadores e do perfil de desempenho da UM; e, (iii) de indicadores com desempenho comprometedor, dentre eles: % de participação docente em eventos científicos no último ano; % de docentes com publicação em revistas de alto fator de impacto nos últimos dois anos; % do corpo docente com doutorado; e, % de pesquisas voltadas a temas ligados a problemas ambientais no último ano. Para esses indicadores, ações de melhorias foram sugeridas para alavancar o desempenho da atividade de pesquisa da UM. Nesse contexto, os autores deste estudo acreditam que a construção de um modelo personalizado para avaliar e gerir a atividade de pesquisa contribuirá para o desenvolvimento da pesquisa científica e para a geração de conhecimento proporcionada por ela.

Structuring of an evaluation model of informational services in a library of an educational institution

“…It is understood that this result comes from the constructivist characteristic of MCDA-C methodology, which analyzes that the proposed model is customized to the application context (Cardoso et al, 2017). In this way, the particularities and attributes of the IFSC library -Araranguá campus and the librarian's perception were respected in the construction of indicators in the model structuring phase.…”

“…Thus, once the label and the actors involved were defined, the Primary Evaluation Elements (PEEs) were identified, which are qualities or characteristics that the decision-maker considers important and/or that impact their values and preferences regarding the context (Ensslin et al, 2013;Ensslin et al, 2010). From the identification of the PEEs, the concepts that guide the direction of preference were constructed, pertinent to the PEE and which is followed by its psychological opposite (minimum permissible of the underlying objective), represented by ellipsis (...) that sould be read as "rather than" (Cardoso et al, 2017). However, it is observed that a PEE can unfold in more than one concept (Ensslin et al, 2013;Ensslin et al, 2010).…”

“…Below the EPV "1.1.1 Basic services", the identification of Points of View that can be measured can be observed. For each of these EPVs, scales were constructed, called, in the MCDA methodology, as descriptors, which allow the evaluation of the performance of each EPV characteristics, which operationalize the objectives presented in the cognitive map (Cardoso et al, 2017;Rolim-Ensslin et al, 2015).…”

“…In the scale presented in Figure 4, the reference levels "Good" and "Neutral" are exposed, which allow the comparison of performance between the descriptors (Ensslin et al, 2000), and the performance presented at one of the scale points above the reference level "Good" will be considered excellent; those below the reference level "Neutral" will be considered compromising performance; and those between the two reference levels will be considered as competitive performance (market or expected) (Cardoso et al, 2017, Ensslin et al, 2001. Based on the defined reference levels, it is possible to describe the performance profile of the basic services described in the research and which are offered by the Araranguá campus library, as illustrated in Figure 4.…”

Avaliação de Desempenho como Instrumento de Apoio ao Gerenciamento da Coordenação Administrativa do Campus de uma Universidade Pública Federal

“…Faced with this difficulty, the relevance of the construction of unique models, still incipient in the literature focused on universities, which recognizes the organization as unique both in terms of its managers, as well as its potential and vulnerability. The MCDA-C methodology, used in this case study, was developed by the Laboratory of Multicriteria Methodologies for Decision Support (LabMCDA) of the Federal University of Santa Catarina (CARDOSO et al, 2017). The MCDA-C approach seeks to expand the knowledge of the decision-maker in complex, conflicting and uncertain scenarios Ensslin et al, 2000).…”