“…Incluye factores que involucran a grupos de personas y la forma en que se comportan de manera individual y entre ellos, derivados del ambiente laboral, educación y costumbres en su contexto. Existen factores de cultura coorporativa, aquellos que están en un nivel más alto en toda la compañía, y factores de equipo, autores que hacen mención de esta característica son: [4,5,10,9,20,11,12,22,13,14,23,15,21,16,24,17,18,25,19,26,8].…”