Validity and Reliability of the Management Communication Style Scale

Rozilah, Abdul Aziz; Muhammad, Mokhtar; Kamaluddin, Norlida

doi:10.7763/ijssh.2013.v3.268

Cited by 2 publications

(1 citation statement)

References 13 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

“…This communication schema is relevant for a study about leadership because it is embedded in the leadership context, especially in the decision-making process. Furthermore, the model, although early initiated, is still being applied in recent research (see Richmond & McCroskey, 1979;O' Dea & Flin, 2001;Rozilah et al, 2013;Guo, Li, & Wu, 2015). Overall, the use of this idea and model in this study is justifiable.…”

Section: Definitionmentioning

confidence: 93%

Transactional Leadership in the Public Sector: Integrating Public Values

Nguyen¹

View full text Add to dashboard Cite

Agreement exists that leadership studies should give increased attention to the application of generic leadership in specific contexts. In the public sector, a specific need exists to examine the effect of public values on the content and effectiveness of leadership. This study adds to the public administration literature by, principally, developing a transactional leadership (TL) substyle that incorporates public values (PV). This thesis calls this substyle “Public Values-focused Transactional Leadership” (PVTL). Three main study questions are addressed: (1) What is the impact of Transactional Leadership on the Organisational Commitment (OC) of public employees? (2) What is the impact of Public Values on Organisational Commitment? (3) What is the impact of Public Values-focused Transactional Leadership on the Organisational Commitment? This study uses a multiphase mixed-method design and data gathered from 25 interviews and a dyadic survey of 499 employees and 78 supervisors across 27 public agencies in Vietnam. Empirical results show positive, direct impacts of TL, PV and PVTL on OC. It also finds indirect impacts of PVTL on OC through psychological contracts, and a mediation effect of a participatory style on the relationship between PVTL and OC. Hence, support is provided for the relationships of the above study questions. PVTL is discussed as a new, useful construct for public sector leadership studies and as holding promise for improving public sector management.

show abstract

Section: Definitionmentioning

confidence: 93%

Transactional Leadership in the Public Sector: Integrating Public Values

Nguyen¹

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Üç Ve Üstü Yildiza Sahi̇p Otellerde Çalişan Personeli̇n Güçlendi̇ri̇lmesi̇ Konusunda Yerel Ölçek Geli̇şti̇rme Çalişmasi: Di̇yarbakir Örneği̇

Altay¹,

Ateş²

2019

Uluslararası Batı Karadeniz Sosyal Ve Beşeri Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Bu araştırmanın amacı Diyarbakır'daki üç ve üstü yıldıza sahip otel işletmelerinde çalışanların personel güçlendirme konusundaki tutumlarını belirlemeye yönelik yerel bir ölçek geliştirmektedir. Otel çalışanların güçlendirme konusunda tutumlarının belirlenmesi rekabetçi bir ortamda hizmet sunmaya çalışan otel işletmelerinin varlıklarını sürdürebilmeleri açısından önemlidir. Otel yöneticileri verilecek hizmetlerle misafirlerin memnuniyetini arttırarak sadık bir müşteri kitlesi oluşturabilmektedirler. Bu nedenle çalışanlar ile hizmet alanlar arasında ortaya çıkabilecek sorunları en aza indirmek için çalışanların güçlendirme uygulamaları ile desteklenmeleri gerekmektedir. Yerel personel güçlendirme ölçeğinin geliştirilmesinde yapısal eşitlik modellemesi kullanılmıştır. Güçlendirmeye etki edebilecek faktörler literatürde yer alan bir araştırmadan alınmış ve açıklayıcı faktör analizine tabi tutulmuştur. Açıklayıcı faktör analiziyle belirlenen ölçek yapısı, doğrulayıcı faktör analizine tabi tutularak yapı geçerliliği sağlanmıştır. Yapı geçerliliği sağlanan ölçeğin yerel araştırmalarda personel güçlendirme uygulamalarında kullanılmasının yöneticilere yol gösterici nitelikte olacağı düşünülmektedir. Ölçek geliştirme çalışması SPSS (AMOS) paket programıyla yapılmış, literatürdeki 4 boyut ve 12 sorudan oluşan "çalışanın işletmedeki rolü" ölçeğinin dışında yeni bir yerel ölçek geliştirilmiştir.

show abstract

Validity and Reliability of the Management Communication Style Scale

Cited by 2 publications

References 13 publications

Transactional Leadership in the Public Sector: Integrating Public Values

Transactional Leadership in the Public Sector: Integrating Public Values

Üç Ve Üstü Yildiza Sahi̇p Otellerde Çalişan Personeli̇n Güçlendi̇ri̇lmesi̇ Konusunda Yerel Ölçek Geli̇şti̇rme Çalişmasi: Di̇yarbakir Örneği̇

Contact Info

Product

Resources

About