What about the Less IT Literate? A Comparison of Different Postal Recruitment Strategies to an Online Panel of the General Population

Abstract

Even though the proportion of individuals who are not equipped to participate in online surveys is constantly decreasing, many surveys face an under-representation of individuals who do not feel IT literate enough to participate. Using experimental data from a probability-based online panel, we study which recruitment survey mode strategy performs best in recruiting less IT-literate persons for an online panel. The sampled individuals received postal invitations to conduct the recruitment survey in a self-completion mode. We experimentally vary four recruitment survey mode strategies: one online mode strategy, two sequential mixed-mode strategies, and one concurrent mode strategy. We find the recruitment survey mode strategies to have a major effect on the sample composition of the recruitment survey, but the differences between the strategies vanish once respondents are asked to proceed with the panel online.

Abandons dans une enquête sur internet : l’exemple de l’inclusion dans la cohorte Coset-MSA

“…En lien avec l'augmentation de l'équipement et de l'utilisation d'internet ces dernières décennies (Legleye et al, 2022), les enquêtes par internet sont de plus en plus utilisées y compris dans le domaine de la santé. Avec le développement de l'accès à internet, la couverture de ces enquêtes est désormais importante (Croutte & Muller, 2021), même si une part de la population reste éloignée d'internet en raison d'un accès lent ou par choix, soit en raison d'une crainte pour la protection de ses données, soit parce qu'elle tire peu de bénéfice d'internet (Felderer & Herzing, 2022). Les enquêtes par internet présentent par ailleurs l'avantage de pouvoir contacter de nombreuses personnes à faible coût (Couper, 2000).…”