What's buzzing in the blizzard of buzz? Automotive component isolation in social media postings

A Domain Oriented LDA Model for Mining Product Defects from Online Customer Reviews

“…Our analysis is consistent with existing studies of product defect discovery in that extracting product defects from online reviews has important business value [3], [32], [33]. Our results also indicate that the product defect information is not one-dimensional but draws on values associated with domain-oriented attributes (e.g.…”

Exploring the social acceptance of biomass power

“…The role of media is highlighted as individuals and organisations are increasingly adopting public opinions through different forms of media when making their own decisions (Liu et al, 2013). To utilise the opinions, multiple systems have been constructed in an attempt to quantify opinions, for example from product reviews (Godbole et al, 2007), to predict financial markets (Nassirtoussi et al, 2014) aside more common marketing and brand follow-ups in the consumer-related manufacturing industry (Abrahams et al, 2013). The ability to gain fast access to customer experiences and feedback is highlighted (Ordenes et al, 2014), whereas the possibility to obtain nearly real-time information on public acceptance, can influence decision making processes and new policy creation in energy product market deployment and help targeting messaging for media.…”

Modelo de monitoreo de las redes sociales para orientar en la toma de decisiones de las destination management organizations

“…Ante el gran volumen y de la naturaleza dinámica de los contenidos de los medios sociales generados continuamente, colectar e identificar automáticamente temas emergentes y de interés en medio a la vibración de las constantes conversiones e interacciones entre usuarios, está señalado por diversos autores como uno de los principales retos en el proceso SMM. Parte significativa del contenido se elabora ignorando reglas de ortografía y gramá-tica; presentando problemas léxicos y sintácticos como, jergas, abreviaciones, ajustes de palabras, uso de emotions, creación de nuevas palabras, significados múltiplos, entre otros (Paine, 2011;Abrahams, Jiao, Fan, Wang & Zhang, 2013;Zafarani, Abbasi & Liu, 2014). Chen, Amiri, Li & Chua (2013) presentan dos retos que hay que enfrentar en el proceso de detección de temas emergentes siendo, i) el problema en colectar contenidos relevantes en tiempo real, ii) la capacidad de modelar las características emergentes de los tópicos detectados e identificarlos antes que se conviertan en temas populares.…”

“…Muchas técnicas de categorización de datos no estructurados fueron adaptadas y aplicadas en los medios sociales en estudios de diversas áreas del conocimiento. Estos esfuerzos de investigación exigen habilidades interdisciplinares, pues involucran desde el trato de datos brutos cuanto a la búsqueda por informaciones de calidad y con significado, exhibidas del modo más adecuado a la situación (Abrahams et al, 2013). Nikolov (2012) destaca que debido al volumen y complejidad de los datos, los modelos simples son inadecuados y, por lo tanto, el proceso de exploración de datos de los medios sociales exige un abordaje amplio, destacando la necesidad de una estructura unificada para explorar la estructura de los datos con eficiencia para realizar la identificación, clasificación y previsión de tópicos, asuntos y modelos relevantes.…”

“…Las técnicas de minería de datos no aplicadas en los medios sociales para obtener conocimiento y nuevas ideas en diversas áreas como identificación de comunidades o grupo; propagación de información; la influencia de la propagación; identificación y monitoreo de tópicos y tendencias; análisis de comportamiento individual; análisis de comportamiento de grupos; detectar e identificar eventos y, claro, investigación de marketing para organizaciones (Barbier & Liu, 2011). Entre las distintas metodologías de minería de contenidos en los medios sociales destaque a Kalampokis, Tambouris & Tarabanis (2013), Abrahams et al, (2013), Hea, Zha & Li (2013) y Neves (2013); al presentar: proceso de construcción metodológica, fases y etapas detalladas; diagrama de todo el proceso; aplicación en una de los medios sociales investigados en el presente estudio y; actualidad. Además de los criterios mencionados, la metodología propuesta por Neves (2013) …”