WMS -Warehouse Management System: adaptação proposta para o gerenciamento da logística reversa

Abstract

Com o advento da globalização, e o conseqüente atendimento a mercados distantes e alta rotatividade dos estoques, os armazéns descartam quantidades enormes de materiais ao final do processo logístico. Estes materiais, além de representarem considerável valor econômico, podem causar danos ao meio ambiente se descartados de forma indiscriminada. Umas das formas de evitar estes problemas, é através da adoção de técnicas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Reversa. Para que estas técnicas sejam colocadas em prática em larga escala, são necessários Sistemas para o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Reversa. Como estes sistemas praticamente inexistem no mercado, este artigo propõe uma adaptação do WMS tradicional, de forma a ser possível utilizá-lo também para o gerenciamento da cadeia de suprimentos reversa. A metodologia proposta evidencia que a maioria das funções do WMS tradicionalmente utilizadas para gerenciar a logística direta também pode ser utilizada na logística reversa.

Logística Reversa De Resíduos Das Atividades Agrossilvipastoris E Agroindustriais: Uma Revisão Sistemática Da Literatura

“…Sob esse novo enfoque, segundo Guarnieri et al (2006), a logística empresarial pode ser dividida em logística de suprimentos, logística de apoio à produção, logística de distribuição e logística reversa. Os fluxos diretos são direcionados ao cliente com o aporte da logística de produção, de distribuição e de suprimentos, tendo os custos incorporados e agregados ao valor do produto final.…”

“…Os fluxos diretos são direcionados ao cliente com o aporte da logística de produção, de distribuição e de suprimentos, tendo os custos incorporados e agregados ao valor do produto final. Já o processo logístico reverso aponta em direção oposta ao processo empresarial tradicional, o que pressupõe que poderá ter papel secundário de importância dentro das organizações já que normalmente esses custos não são incorporados ao produto final (GUARNIERI et al, 2006). Leite e Brito (2003) alertam que a falta de conhecimento dos ganhos potenciais associados aos canais reversos deve ser o principal impeditivo para que as empresas não optem pela sua adoção.…”

Revisão sistemática da literatura sobre as formas de mensuração do desempenho da logística reversa

“…Reverse after-sales distribution channels consist of products that, for some reason, return to the production cycle (Acosta et al, 2008;Guarnieri et al, 2006). In this case, the "[…] strategic objective is to add value to the returned product" (Leite, 2006, p.17).…”

“…The performance measurement is a way for the company to evaluate the efficiency and effectiveness of reverse logistics, that is, the measurement allows a better understanding of a dynamic system, helping managers to improve the company's reverse logistics (Neely, 2002;Saisana & Tarantola, 2002). Performance measurement is traditionally the process of quantifying the effectiveness and efficiency of action (Nukala & Gupta, 2007).…”

“…This is in line with the understanding of Song & Hong (2008), for which performance measurement is fundamental to business success. The first condition to improve and achieve business excellence is to develop and implement a performance measurement system to quantify the efficiency and effectiveness of actions (Neely, 2002).…”