65 Yaş Ve Üstü Erkek Tüketi̇ci̇leri̇n Covid-19 Dönemi̇nde Online Alişveri̇ş Eği̇li̇mleri̇ni̇ Beli̇rleyen Ni̇tel Bi̇r Araştirma

Abstract

Covid-19 salgını sürecinde birçok ülkede olduğu gibi Türkiye'de de 65 yaş ve üstü kişilere yönelik tedbir amaçlı sokağa çıkma yasağı getirilmiştir. Kısıtlamanın getirildiği bu yaş grubunda yer alan tüketiciler başta zorunluluktan dolayı hızlı ve pratik yol olan çevrimiçi alışverişi tercih etmeye başlamışlardır. Bu çalışmanın amacı, Covid-19 pandemi sürecinde ülkemizde sokağa çıkma kısıtlaması getirilen Bebek Patlaması kuşağı içinde yer alan 65 yaş ve üstü yaş grubundaki erkek tüketicilerin, çevrimiçi alışverişe olan eğilimlerini değerlendirmektir. Bu doğrultuda bu yaş grubundan 6 erkek tüketici ile nitel bir araştırma olarak derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Bu bağlamda, Covid-19 salgınının, katılımcıların çevrimiçi alışverişi tercih edip etmedikleri, bu süreçte karşılaştıkları zorluklar ve yaşadıkları endişeler ile çevrimiçi alışverişi neden tercih edip etmedikleri tespit edilmeye ve düşünceleri öğrenilmeye çalışılmıştır. Elde edilen veriler, MAXQDA nitel veri analiz programı desteğiyle içerik analizi yapılarak kodlanmış ve yorumlanmıştır.

Covid-19 Salgini Dönemi̇nde Çevri̇mi̇çi̇ Satin Alma(ma): 65 Yaş Ve Üstü Tüketi̇ci̇ler

“…The participants' prefers through telemarketing instead of online purchasing, during the COVID-19 period , and their sensitivities for hygiene conditions in cargo services is in matched with the results of Deral and Kazançoğlu (2021).…”

Schwartz Değer Kuramına Göre Kişilerin Değer Tipleri E-Ticaret Tüketici Davranışlarını Etkilemekte Midir?

“…Özellikle pandemi döneminin tüketim davranışı açısından önemli bir dönüm noktası olduğu, bu dönemde tüketicilerin temel gıdaya yönelerek, çevrimiçi alışveriş ve tüketim harcamalarında artış yaşandığı, çevrimiçi alışveriş platformları daha risksiz ve güvenli bir alışveriş ortamı sunduğu için tercih edilme eğilimlerinin arttığı ortaya çıkmıştır. Uygun fiyat, ücretsiz kargo gibi cazip teklifler tüketiciyi eticarete çeken diğer nedenler arasındadır (Karımı, 2019;Göktürk, 2019;Aksoy, 2020;Aydınlıoğlu ve Gencer, 2020;Özkan, 2021;Temizkan, Güven, Yılmazer ve Andsoy, 2021;İri, 2021;Deral ve Kazançoğlu, 2021).…”

65 Yaş ve Üzeri Tüketici Kitlesinin COVID-19 Salgınında Değişen Tüketim Alışkanlıkları

“…Increasing digitalization of consumption practices in the pre-pandemic period and the negative consequences of the pandemic presents the changing consumption behavior of these elderly individuals, who are already less online than younger individuals and therefore are absent from online consumption environments, as a problem requiring academic attention. Deral and Kazançoğlu (2021), who conducted the only study in which pandemic, old age and online shopping concepts are considered together indicate that consumers aged 65 and over continue their shopping behaviors as before. Participants in this study state the reasons for online shopping as inclination or predisposition to using technology, availability and variety of products, necessity, possibilities to find reasonably priced products, avoidance of waste of time, ease of shopping and curiosity.…”