A Compositional Analysis of the Organizational Climate‐Performance Relation: Public Schools as Organizations

Abstract

The present study examined specific aspects of organizational climate related to job satisfaction, employee turnover, and organizational performance in public elementary schools. Survey data were obtained from school staff and students and from school district archives. Hypotheses tested included: (1) Employee perceptions of organizational climate and job satisfaction, when aggregated to an organizational level, would represent group-level constructs; (2) Employee perceptions of positive organizational climate would be associated with higher levels of job satisfaction and organizational performance and with lower levels of employee turnover; (3) Relations of organizational climate to organizational performance and to employee turnover would be mediated by employee job satisfaction; and (4) Employee perceptions of positive organizational climate and job satisfaction would be associated with less achievement disparity between minority and non-minority students. Study results supported all but one hypothesis. There was no evidence for the mediating effects of job satisfaction on relations of organizational climate to organizational performance and to employee turnover. Results were consistent with the broader organizational literature, which has shown the importance of orderly work environments, collegial relations, and supportive leaders for effectively functioning groups and organizations.For decades, employee perceptions about their work have received much attention in applied social and organizational psychology. This interest stems not only from logical but also empirical linkages of employee job satisfaction to employee productivity, service quality, absenteeism, and turnover. In their recent meta-analysis, Judge, Thoreson, Bono, and Patton (2001) reported a moderate relation between job satisfaction and job performance. However, the authors acknowledged the unclear nature of this relation: Job satisfaction and performance were related but not necessarily directly related, being influenced by a variety of other work characteristics.

The Relationships between Organizational Climate, Innovative Behavior and Job Performance of Teachers

“…OC is also important in terms of increasing the overall performance of schools through increasing the JP of every teacher. Griffith (2006) determined that organizational performance increases with perceptions of positive OC in public elementary schools.…”

Clima y satisfacción laboral como predictores del desempeño: en una organización estatal chilena.

“…El desempeño tuvo una mayor asociación con la dimensión de identidad, luego recompensa, apoyo, calidez, normas, conflicto, estructura y riesgo. Cabe destacar que los son congruentes con otros estudios en que se ha mostrado una relación entre el clima y desempeño, desde Forehand y Gilmer en 1964, hasta estudios más actuales (Kangis & Williams, 2000;Fey & Beamish, 2001;Burton & Lauridsen, 2004;Griffith, 2006). Además los resultados concuerdan con los meta-análisis realizados por Schratz (1993), donde se menciona que dimensiones de clima como, apoyo, riesgo y decisiones, recompensas, relaciones entre compañeros y estructura se han asociado históricamente con desempeños y resultados organizacionales.…”

“…De esta forma, la investigación se ha enfocado en el estudio de la relación mediante análisis de correlaciones, encontrando que existe una relación significativa y positiva entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, de manera tal que a mejor clima percibido más satisfechos estarán las personas (Salinas, Laguna & Mendoza, 1994;Salgado, Remeseiro & Iglesias, 1996;Silva, 1996;Parker et al, 2003;Chiang, 2004;Patterson, Warr & West, 2004;Griffith, 2006;Schulte, Ostroff & Kinicki, 2006). Cabe destacar que las relaciones encontradas en su mayoría son de tamaño moderado (correlaciones entre 0,5 y 0,7).…”

“…Los autores señalan que la relación entre la satisfacción laboral y el desempeño es más clara y directa que la relación entre el clima y el desempeño, siendo la satisfacción un importante predictor del desempeño (Kopelman, Brief & Guzzo, 1990;Parker et al, 2003, Patterson, Warr & West, 2004Griffith, 2006). Se ha encontrado una relación significativa y negativa entre la satisfacción laboral y aspectos negativos del comportamiento organizacional tales como el abstentismo y la rotación en el trabajo de modo que quienes están más insatisfechos presentan mayores tasas de absentismo y rotación.…”

“…Existe evidencia contradictoria sobre la relación entre las tres variables, por ejemplo Patterson, Warr & West (2004), encontraron en una investigación de 42 industrias que el clima organizacional influye en el desempeño a través de la satisfacción, la que puede utilizarse como predictor de la productividad, siendo la satisfacción laboral un mediador en la relación clima y desempeño. Sin embargo, Griffith (2006) no encontró tal resultado en su evaluación de una institución educativa de carácter público. Como se ha dicho, la mayoría de los teóricos han predicho que las reacciones afectivas mediarían la relación entre el clima y el desempeño, por lo tanto la satisfacción laboral al ser de connotación más bien afectiva y una actitud, debiera ser un mediador de la relación entre el clima y desempeño, y por ende tener un efecto más directo sobre el desempeño que el clima.…”