A consultoria como oportunidade de aprendizagem para as Organizações Não Governamentais: um estudo na cidade de Recife/PE

Abstract

Non-governmental organizations (NGOs) are active and growing institutions throughout the country, being from the 90s, to suit the environmental contingencies, are starting to professionalize, adopting administrative practices, such as management and evaluation of the impacts of their projects. Thus, part of NGOs started to hire professionals who act as consultants, which are organizational and specialists. In face of the above, the objective was to identify and analyze the learning, which are related to the practice of hiring consultants, obtained by NGOs. For both, there were semi-structured interviews with managers of NGOs that operate in the metropolitan area of Recife / EP and its contracted services of consultants. It appears that NGOs, with the hiring of consultants, learned that it is necessary that these professionals know and have experience of working in social organizations, who understand their specificities and to adopt a methodology which establishes a reflective learning, being regarded as ineffective those who only deploy “packages” managerial pre-prepared.

Importância da Consultoria Empresarial como Ferramenta de Gestão Estratégica em Empresas de Pequeno Porte

“…Algumas empresas procuram consultoria para identificar problemas existentes e encontrar formas de solucioná-los. Além disso, a consultoria pode envolver atividades que incentivem o cliente a reconhecer suas próprias deficiências e, consequentemente, a encontrar as melhores soluções, envolvendo o cliente ativamente no processo de tomada de decisões (CORREIA et al, 2010).…”

“…Além disso, as funções da Administração, como planejamento, organização, direção e controle, estão intrinsecamente ligadas às atividades desempenhadas pelos consultores empresariais. Eles possuem conhecimentos teóricos e práticos sobre as organizações (CORREIA et al, 2010). Embora a flexibilidade, autonomia, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional proporcionem satisfação aos consultores, é importante destacar que a carreira de consultor também apresenta desafios e aspectos negativos, como a instabilidade financeira e a incerteza quanto à estabilidade na carreira.…”

A importância da consultoria empresarial na elaboração do planejamento estratégico em empresas de pequeno porte

“…Algumas empresas buscam a consultoria para identificar os problemas existentes e a forma de tratá-los. A consultoria também pode trabalhar com atividades que estimulem o cliente a descobrir suas próprias falhas e consequentemente a melhor solução para isso, envolvendo o cliente no processo de tomada de decisões (CORREIA et al, 2010).…”