A Deus por me amparar nos momentos difíceis, me dar força interior para superar as dificuldades, mostrar o caminho nas horas incertas e me suprir em todas as necessidades. Ao meu amado pai, Josenildo Pinto da Silva, pelo apoio incondicional, confiança, pelas orações e por ser a minha companhia durante todo o processo de coleta de dados. À minha amada mãe, Sônia Mércia Lima pela paciência, por aguentar minhas lamentações, pelo apoio, por ser minha companhia e cuidar com tanto amor de Miguel para que eu pudesse me dedicar em alguns momentos aos estudos. Aos meus irmãos, Maryana Lima Pinto e Gabriel Lima Pinto que estiveram sempre torcendo e acreditando em mim, pelo apoio, pela força e pela ajuda nos cuidados ao Miguel. À minha madrasta, Maria do Socorro M. Montenegro, pelo incentivo, confiança, orações constantes, apoio e carinho em todos os momentos. À Talina Carla da Silva, por seu ombro amigo, sua presença sempre constante, companheirismo, incentivo, apoio, parceria e carinho. À Izolda Freire pela estadia em São Paulo, pela acolhida, pela torcida, pelo carinho e por cuidar de Miguel para que eu pudesse assistir às aulas e estudar. À Cibely Freire, por abrir as portas de sua casa e ter nos acolhido tão bem, pelo carinho e torcida. À Giovanna Mariah Orlandi, pela parceria e amizade, pela disponibilidade de sempre e pela torcida. Ao meu amigo Zé Filho por seu carinho, por torcer pela minha vitória, pela força e apoio constantes. Ao meu amigo Márcio André Ferreira de Sousa, pelo incentivo, pelas orações, pela força, torcida e por acreditar em mim e na minha vitória! A Kerginaldo Barros e Zoraide Barros, pelas orações, pelo apoio e torcida. A todos os integrantes do Grupo de Pesquisa Avaliação de Serviços de Saúde, pela torcida e apoio, em especial os alunos que contribuíram com a coleta de dados: Valdízia, Pedro e Aline e aos queridos Aguinaldo e Rose, pelo apoio nas horas difíceis. Às professoras Dra. Lúcia Izumi e Dra. Paula Hino pelas contribuições no Exame de Qualificação. Aos membros da Comissão Julgadora pela disponibilidade e pelas contribuições que foram sugeridas. A Coordenação da Vigilância Epidemiológica e do Programa de Controle da Tuberculose do município de Campina Grande-PB, pelo fornecimento do banco de dados utilizados neste trabalho. A todos os professores do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da USP que repartiram seus conhecimentos e experiências, contribuindo assim, para minha formação acadêmica. Aos colegas de trabalho do Hospital das Clínicas da UFPE pelo carinho, torcida e apoio, em especial: Rândson Soares, Francimar Nipo, Catarina Vasconcelos, Lilíada Gomes e Míriam Marinho. Aos colegas de trabalho do Hospital Universitário Lauro Wanderley da UFPB pelo carinho, torcida, incentivo e por acreditarem em mim, em especial Carla Mattos, Ana Paula Dantas, Nadja Karla e Rafaela Félix. Enfim, a todos os citados, agradeço por acreditarem no meu potencial, na minha profissão, nas minhas ideias, nos meus devaneios, principalmente quando nem eu mais acreditava. Sem vocês nada disso seria possível. ...