A Escuta Do Sofrimento De Sujeitos Marginalizados Através Do Plantão Psicológico: Relato De Experiência

Abstract

Este artigo busca relatar a experiência de um projeto de extensão que se insere na preocupação com a questão da desigualdade social brasileira. Atendimentos psicológicos do tipo Plantão Psicológico são oferecidos para sujeitos marginalizados. Este projeto de extensão possui um questionamento sobre as estratégias clínicas necessárias para guiar o psicólogo no contato com tipos de sofrimento frutos de desigualdades e exclusão social. O relato se divide em três grandes temas: (1) Os tipos de procura pelo plantão, (2) Os fatores facilitadores dos atendimentos e (3) Dificuldades e bloqueios enfrentados durante as escutas clínicas. Constatou-se a complexidade do fazer clínico que convoca o terapeuta a estar presente com seu corpo e seus afetos no encontro com o imprevisível que a alteridade traz.Na prática clínica com sujeitos marginalizados é fundamental a instauração de um campo afetivo em que eles se sintam percebidos com pessoas dignas e que recebam reconhecimento por suas habilidades, por suas histórias e pelas suas potências. Talvez outros conceitos sobre clínica psicológica possam ser construídos para a elaboração de novos fatores terapêuticos diferentes dos fatores herdados da psicoterapia processual, exercida com segmentos sociais que estão menos expostos à situações de humilhação e discriminação.

Ser escutado, perceber que suas experiências importam, contribui para o resgate da dignidade do ser humano

“…A classificação dos artigos segundo o tipo de estudo foi realizada a partir da definição constante nos próprios trabalhos, e, nos casos em que essa informação não estava presente, através da identificação dos procedimentos e métodos utilizados. Com isso observou-se (Figura 1) uma predominância de pesquisas qualitativas (7) [16][17][18][19][20][21][22] , seguidas de relatos de experiência (6) [23][24][25][26][27][28] e estudos teóricos (4) [29][30][31][32] . Com uma produção cada, os trabalhos de natureza quali--quanti 33 e quantitativa 34 tiveram a menor frequência.…”

“…No tocante às temáticas do estudo, sete publicações 16,17,23,24,[29][30][31] buscaram abordar o plantão psicológico a partir de um enfoque teórico específico; seis [18][19][20][25][26][27] se debruçaram sobre o plantão psicológico enquanto prática clínica na formação em psicologia; e outros seis 21,22,28,[32][33][34] estudos trataram dos sujeitos atendidos no plantão. A seguir, detalhamos a análise do conteúdo de cada um desses conjuntos de artigos.…”

“…Essa categoria temática inclui estudos 21,22,28,[32][33][34] que refletem acerca de quem são as pessoas atendidas e como foram as experiências nesse dispositivo de escuta. Tratam do plantão como uma importante prática de atenção às pessoas em situação de sofrimento/angústia.…”

“…Assim, Vieira 28 (2019), em um estudo sobre a oferta de escuta em plantão a sujeitos marginalizados, discutiu as estratégias clínicas para lidar com o sofrimento decorrente das desigualdades e da exclusão social. O plantão é explorado aqui em sua dimensão política, como espaço em que os sujeitos em sofrimento ético-político, que vivem a dor de serem descreditados, tratados como se não tivessem valor ou utilidade, encontram acolhida.…”