A grounded theory study on work related stress in professionals who provide health & social care for people who exhibit behaviours that challenge

Abstract

Providing direct health and social care services for people who exhibit behaviours that challenge can be a highly stressful occupation. Existing literature has suggested that there is a need to develop further theoretical understanding of how work related stress can be reduced in professions that consist of providing care for people who exhibit behaviours that challenge. The aim for this study was to use a Classic Grounded Theory approach to develop a theoretical framework to illustrate a common issue that could influence work related stress levels experienced when managing behaviours that challenge in health and social care settings. A series of focus groups and 1:1 semi-structured interviews were conducted to explore the articulated experiences of 47 health/social care professionals who provide care for people who exhibit behaviours that challenge. This led to the development of Therapeutic Engagement Stress Theory (TEST), which illustrates that the perceived capacity to therapeutically engage with people who exhibit behaviours that challenge is an issue that can influence the levels of stress experienced by health/social care professionals. TEST provides a framework that could be applied to identify specific factors that inhibit staff to successfully deliver caring interventions for people who exhibit behaviours that challenge, and also inform bespoke support mechanisms to reduce stress in health/social care professionals.

Elevated levels of hair cortisol concentrations in professional dementia caregivers

“…Thus, there is a need for subsequent studies to further explore if any relationships in HCC levels and symptoms of burnout, such as the regular onset of physical ailments and impaired cognition, can be observed in professionals who care for people with dementia. A number of factors have also been identified as sources of stress in the care sector, such as inadequate working environments and ruminating on challenging situations that occur in the workplace setting (Rippon, McDonnell, Smith, McCreadie & Wetherell, 2020). It is therefore recommended to investigate whether occupational stressors associated with caring for people with dementia, such as encountering residents who exhibit behaviours that challenge (Rodney, 2000), lack of supervision (Edvardsson, Sandman, Nay & Karlsson, 2009) and inexperience (Zimmerman, et al, 2005) are significant predictors of HCC levels.…”

“…The identification of relationships TIC also led to fewer incidences of aggression from residents. As the experience of aggression is a primary source of stress in frontline careworkers (Rippon et al, 2020) and is associated with elevated levels of HCC in youth careworkers (Kind et al 2018), this finding offers a promising opportunity for intervention that could be applied in other carer groups.…”

The MAKS-s study: multicomponent non-pharmacological intervention for people with severe dementia in inpatient care – study protocol of a randomised controlled trial

“…A total of 26.8% of nursing staff feel burdened by these symptoms [20]. Due to this work related stress factors, health care workers have the greatest incidences in days spent unable to work [21].…”

Використання Обґрунтованої Теорії У Дослідженнях Із Соціальної Роботи

“…В основі проаналізованих досліджень -індивідуальні напівструктуровані інтерв'ю, які в окремих випадках комбінувались з фокус-групами [12], вивченням рефлексивних щоденників [7,]. Обґрунтовану теорію відносять до інтерпретативної парадигми досліджень у соціальній роботі [2], хоча вона дедалі більше набуває критичного характеру [8], виходить за межі опису соціальної реальності, пропонує трансформаційні ідеї та концепції [11], поєднується з дослідженнями в дії як активістським типом дослідження в соціальній роботі.…”

“…У підсумку дослідження, проведеного з використанням стратегії обґрунтованої теорії, з'являється нова концепція (теорія, теоретичне припущення). Наприклад, у дослідженні професійного стресу тих, хто здійснює догляд за хронічними хворими, які мають розлади в поведінці [12], вироблено Теорію стресового залучення до терапевтичної діяльності (TEST), яка допомагає виявити конкретні фактори, що заважають персоналу успішно здійснювати догляд за людьми з проблемною поведінкою, а також сприяє формуванню механізмів зменшення стресу у медичних / соціальних працівників.…”