A Model-Driven Framework for Process-Centric Business Continuity Management

Business Continuity Management bei Finanzdienstleistungsunternehmen

“…Volkswirtschaftlich bedeutende Branchen, wie bspw. Finanzdienstleister und Energieversorger, sind daher regulatorisch dazu verpflichtet, die Geschäftsfortführung sicherzustellen (Winkler et al 2010 (Smit 2005). Nur wenigen Banken und Versicherungen gelang es, nach dieser Unterbrechung ihre Geschäftstätigkeit direkt fortzuführen (Swartz 2003), da nur ungefähr die Hälfte der Unternehmen Geschäftsfortführungspläne implementiert hatte (Cerrulo und Cerrula 2004).…”

“…• Verständnis des Geschäftsmodells, • Festlegung der Geschäftsfortführungsstrategien, • Modellierung und Implementierung eines BCM • Übungen, • Überarbeitung der BCM-Tätigkeiten unterschieden werden (Winkler et al 2010). Das BCM umfasst damit im Zeitablauf sowohl die Vorsorge, die Bewältigung wie auch die Nachsorge der verschieden ausgeprägten Unterbrechungen (Smit 2005).…”

“…Am häu-figsten ist BCM in der Geschäftsleitung organisatorisch verankert (33 %), gefolgt von IT (28 %), Risikomanagement (13 %), Gebäudemanagement (8 %), Informationssicherheit (5 %), Betriebsschutz (3 %) und andere Abteilungen (10 %) (Krell 2006). Zudem sollte sich das Team der BCM-Verantwortlichen aus Vertretern verschiedener Funktionsbereiche zusammensetzen und die Verantwortlichen sollten anhand ihrer bisherigen Erfahrungen einen umfassenden Überblick über die relevanten Geschäfts-prozesse des Unternehmens und der dafür benötigten Ressourcen haben (Herbane et al 1997, Winkler et al 2010 (Krell 2006). Zudem ist es von Bedeutung, bereichsspezifische Ansprechpartner für das BCM zu benennen, die die operative Verantwortung für die Umsetzung des BCM in einem dedizierten Geschäftsbereich haben, um die Anforderungen der jeweiligen spezialisierten Geschäftstätigkeiten entsprechend berücksichtigen zu können.…”

Business Driven BCM SLA Translation for Service Oriented Systems

“…Three point estimation is a commonly used technique in management to fit a beta-distribution or triangle distribution if little information is available or the estimate is based on human judgement. The dependency link between S 4 and S 5 is a dependency with a buffer time Δb = e (10,15,20).…”

“…In this paper we extend our previous work [15,13,14] and present our systematic and Petri-Net based approach to derive BCM metrics from a Business Impact Analysis and translate these BCM metrics along a service dependency graph to IT and facility level SLAs. We describe our approach in the context of a use-case which is introduced in Section 2.…”