A Proposal for the Application of Dynamic Workflows in Disaster Management: A Process Model Language Customized for Disaster Management

Abstract

In recent years awareness for disasters increases. Handling response and managing experiences becomes more important and require sufficient support. Existing systems does not support the entire disaster preparation and response cycle and lags behind current technical possibilities. Therefore we propose a system based on a simplified process model notation and support for dynamic adaptation as well as knowledge management. This comprehensive support helps to improve quality and effectiveness of disaster response.

Governança Em Riscos E Desastres a Partir Da Gestão E Modelagem De Processos Colaborativos De Trabalho

“…As etapas do ciclo do BPM têm por objetivo a melhoria contínua, por meio do gerenciamento e controle de processos essenciais, tornando-os mais eficientes, eficazes e efetivos, impactando no desempenho das organizações, que poderão alcançar seus objetivos por meio da metodologia do BPM. Alguns desafios para a gestão dos riscos e desastres são apontados por Ziebermayr et al (2011), dentre eles:falta da gestão do conhecimento, onde a experiência dos desastres fica muitas vezes armazenada informalmente, não permitindo o desenho e a melhoria continua dos processos;falta de fluxos de trabalho dinâmicos em planos de contingência visto a incerteza em relação aos desastres; e falta de usabilidade de mapas de riscos e de planos de contingência. Os planos de trabalho apresentam informações básicas e um fluxo de trabalho para um curso claro de ações em caso de um desastre, no entanto, faltam ferramentas de software específicas que possam abranger mais aspectos dos processos.…”

“…Vários processos podem ser pré-elaborados e serem selecionados para execução de acordo com as características do evento adverso o qual requer uma resposta. Por fim, o processo precisar ser dinâmico, e faz parte da melhoria contínua dos processos a constante observação e registro das atividades (ZIEBERMAYR et al, 2011).…”

“…O estudo visa apresentar a gestão e modelagem de processos colaborativos de trabalho para a governança em riscos e desastres a nível local. Ziebermayr et al (2011) desenvolveram um sistema com base em um modelo de processo simplificado de notação e apoio para adaptação dinâmica, bem como para a gestão do conhecimento. Já Vargas (2010) trata do modelo de gestão por processos recomendado na Colômbia para a gestão dos riscos que prevê a forte participação institucional e comunitária, no sistema municipal, para o qual definem missões, objetivos, recursos bem como de representantes legais para condução do sistema como um todo.…”

Business Processes and Standard Operating Procedures: Two Coins with Similar Sides

“…Following this line of approaches automation and assisted procedures became the focus of direction. Other approaches strived for seamless information flows by integrating information management and data streams inside as well as between command centres [9][10][11] or between command centres and rescue units during a crisis [12][13][14].…”