A Quali̇tati̇ve Research on Touri̇st Experi̇ence Process of Turki̇sh Ci̇ti̇zens Who Had Permanently Returned to Turkey From Germany

Abstract

Türk vatandaşları genellikle çalışmak ve para kazanmak amacıyla gelişmiş ülkelere yerleşmektedir. Bu vatandaşların bir kısmı gittikleri ülkede devamlı yaşarken bazıları biraz çalışıp para kazandıktan sonra Türkiye’ye geri dönmektedir. Bu araştırmanın amacı, gelişmiş bir Avrupa ülkesi olan Almanya’dan Türkiye’ye kesin dönüş yapan Türk vatandaşlarına ilişkin turizm pazarının talep yapısını ortaya çıkarmaktır. Bu kapsamda özellikli bir pazar olan bu bireylerin seyahat alışkanlıkları, seyahat motivasyonları, turist davranışlarını kısaca seyahat deneyimlerini biçimlendiren etkenlerin neler olduğu nitel araştırma yöntemleri çerçevesinde tespit edilmeye çalışılmıştır. Araştırmada veri toplama tekniği olarak yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılırken, veri analizi yöntemi olarak ise betimsel ve içerik analizlerinden yararlanılmıştır. Araştırma bulguları söz konusu araştırma katılımcılarının turistik deneyim süreçlerinin seyahat öncesi, seyahat esnası ve seyahat sonrası şeklinde olduğunu göstermiştir. Türkiye’ye kesin dönüş yapan vatandaşların turistik ürün satın alma karar süreci; vatandaşların gelir düzeyleri, bulunduğu sosyal sınıf, kültür ve arkadaş gruplarına göre farklılıklar görülmüştür. Katılımcıların karar sürecinde özellikle aile faktörünün etkili olduğu görülmektedir. Bununla birlikte destinasyon çekiciliğinin katılımcılar için önemli bir seyahat motivasyonu kaynağı olmuştur. Katılımcıların hepsi seyahat sonrası deneyimleri sonucunda, daha önce ziyaret ettikleri destinasyonu tekrar ziyaret etme ve/veya yakın çevresine tavsiyede bulunma niyetinde olduklarını ifade etmişlerdir.