A systematic review of stress among mental health social workers

Abstract

English In the UK mental health social workers reported role conflict, role ambiguity and fulfilling statutory responsibilities as possible sources of stress. Burnout was related to workload, degree of involvement with patients, lack of social support and role conflict. Further work, which investigates coping strategies and stress management interventions, is recommended. French Au Royaume-Uni, les travailleurs sociaux en santé mentale signalent un problème de conflit de rôle, de l’ambiguïté de rôle et des responsabilités statutaires en tant que sources possibles de stresse. L’épuisement professionnel (burnout) a été lié à la charge de travail, au niveau d’implication auprès des patients, au manque d’appui social et aux conflits de rôle. L’article souligne la nécessité d’entreprendre d’autres études sur les stratégies employées pour gérer et maîtriser le stresse. Spanish En el Reino Unido, los trabajadores sociales en el área de salud mental nos informan que el conflicto y la ambigüedad de roles, así como las responsabilidades estatutarias son posibles causas de estrés. El desgaste profesional (burnout) fue relacionado con la cantidad de trabajo, el grado de envolvimiento con los pacientes, la falta de apoyo social y el conflicto de roles. Se recomienda la investigación de estrategias ‘para arreglárselas’ (‘coping strategies’) e intervenciones para controlar el estrés.

Burnout, workplace support, job satisfaction and life satisfaction among social workers in Spain: A structural equation model

“…Burnout refers primarily to states of occupational stress prevalent among human services professionals (Bargal, 1984). Social workers are considered to be at risk of burnout and several studies have focused specifically on burnout in this group (Abdallah, 2009;Abu-Bader, 2000;Cherniss, 1980;Coyle et al, 2005;Edelwich and Brodsky, 1980;Haj-Yahia et al, 2000;Jayaratne et al, 1983;Lloyd et al, 2002;Pines and Aronson, 1988;Tam and Mong, 2005). Many of these studies have found that burnout is associated with a lack of autonomy at work (LeCroy and Rank, 1987); excessive bureaucratization (Arches, 1991); role ambiguity (Himle et al, 1987); low professional self-esteem (LeCroy and Rank, 1987); the lack of social support (Kim and Lee, 2009); or the intensity of contact with users (Streepy, 1981).…”

Trabalho em Saúde Mental e Estresse na Equipe: Questões para a Política Nacional de Humanização/SUS

“…Por fi m, sobre as limitações deste estudo, a primeira é que os resultados encontrados não podem ser generalizados para outros serviços semelhantes, uma vez que se tratou de um diagnóstico de um serviço em específi co. Outra limitação foi o estudo não ter explorado os fatores moderadores do estresse como fi zeram Coyle et al (2005), pois estes não integram o instrumento aqui utilizado. Futuros estudos devem avaliar em que medida as intervenções de gestão, potencialmente capazes de "humanizar o serviço", atuam como fatores moderadores do estresse na equipe.…”

“…O que tem sido afi rmado sobre os riscos ao bem--estar e à saúde dos trabalhadores da saúde em geral, também se aplica fortemente, e com especifi cidades, aos trabalhadores de saúde mental -por exemplo, a maior exposição ao estresse ocupacional (Coyle, Edwards, Hannigan, Fothergill & Burnard, 2005;Fensterseifer, 1999;Ramminger, 2002;Rego, 2000;Santos & Cardoso, 2010).…”

Stress and Burnout in Canadian Midwives

“…180). Reviews of the experience of stress in other caring professions confirm that workload is likely to be a relevant stressor (Coyle, Edwards, Hannigan, Fothergill, & Burnard, 2005;Edwards, Burnard, Coyle, Fothergill, & Hannigan, 2000).…”