El objetivo general de este estudio es analizar las prácticas innovadoras en la educación superior surgidas durante la pandemia de la COVID-19 que impactan las competencias tecnológicas de los docentes universitarios que imparten cursos en el nivel de licenciatura en Guatemala. Y los específicos de comprender las distintas fases de la pandemia de la COVID-19 y su influencia en la docencia universitaria; conocer las competencias tecnológicas de los docentes y establecer cómo innovaron la docencia. Con un enfoque mixto de alcance exploratorio se entrevistó a seis autoridades administrativas y se encuestó a 50 docentes. El principal hallazgo es que el 98% de los docentes tuvo que transformar sus estrategias de enseñanza aprendizaje con apoyo de la tecnología durante la pandemia. Se concluyó que los retos enfrentados por la pandemia de la COVID-19 generaron prácticas innovadoras en la formación académica.