Análisis de las herramientas de control ciudadano sobre los representantes públicos: La transparencia informativa municipal en Castilla y León

Abstract

La información que ofrecen las webs municipales debe ser completa e inteligible para que la ciudadanía ejerza su derecho a la participación y para que los medios dispongan de fuentes fiables y de acceso a los datos para generar informaciones de interés público. Metodología. Se mide la transparencia municipal en Castilla y León (España) a través del análisis de las herramientas de control ciudadano sobre los representantes públicos ofrecen en las webs de los ayuntamientos con más de 10.000 habitantes. Resultados. Las webs son transparentes en general, especialmente en las ciudades más pobladas. La transparencia cae en las menos pobladas. Estas lagunas informativas enturbian el debate público, generando desconfianza ciudadana. Conclusiones. Los profesionales de los medios y gabinetes municipales de prensa deben actualizar sus rutinas laborales y ser capaces de utilizar las tecnologías para elaborar la información de manera que resulte fácilmente inteligible en aras de la transparencia.

Transparencia online como bien intangible del sector público

“…Diferentes estudios previos han reconocido el nivel insatisfactorio de la transparencia en los sitios web de los ayuntamientos en España, revelando deficiencias en la rendición de cuentas lideradas por los gobiernos (Cabezuelo-Lorenzo;Rey-García;Tapia-Frade, 2016;Manfredi-Sánchez et al, 2016;Zamora-Medina;Rodríguez-Virgili, 2016, Alcaraz-Quiles;Navarro-Galera;Ortiz-Rodríguez, 2017;Zamora-Medina;Rodríguez-Virgili, 2017). Estos trabajos previos no solo señalan que la cantidad de información pública disponible en las plataformas es deficiente sino que, además, la manera en la que se proporciona a los ciudadanos dicha información resulta inadecuada: falta información relevante (proyectos legislativos, acuerdos y contratos firmados, planes de acción); los datos que aparecen en los sitios web no están bien explicados y transmitidos a los ciudadanos; la información presentada no es neutral, accesible y confiable, etc.…”

¿Noticias de alcance? El criterio periodístico en la publicación de noticias en las webs municipales españolas (2011-2016)

“…En redes sociales se ha traspuesto el modelo unidireccional, se ha promovido la comunicación personal de la alcaldía y no se han explotado las ventajas de la participación digital (García-Orosa; Vázquez-Sande, 2012). Un primer estudio sobre el uso de Twitter en los ayuntamientos confirma la insuficiencia de esta praxis comunicativa en Cataluña (Simelio; Molina-Rodríguez, 2014) y otras carencias similares en Castilla y León (Cabezuelo-Lorenzo et al, 2016). Un estudio preliminar en Portugal indica los mismos resultados (Cardoso-de-Miranda; Muñoz-Cañavate, 2015).…”

Transparencia informativa y buen gobierno corporativo

“…Son muchos los investigadores que han abordado la necesidad, implementación y la evaluación de ejercicios de transparencia por diferentes administraciones (Woo Yoo y Gil de Zúñiga, 2014;Beltrán et al, 2016;Cabezuelo et. al.…”