Analisis Kompetensi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Di Era Digital

Abstract

Selain kebutuhan untuk mencapai kinerja karyawan di era digital, PT Pegadaian merespon dinamika lingkungan strategis yang berubah dengan memungkinkan profesional SDM untuk menganalisis kebutuhan kapabilitas karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik karyawan, menganalisis persepsi kompetensi serta kinerja karyawan, serta menganalisis pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan merupakan teknik analisis deskriptif dan SEM-PLS. Karyawan kantor pusat PT Pegadaian yang dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah 67 karyawan berjenis kelamin pria, 45 karyawan berusia antara 21 dan 25 tahun, 73 orang dengan pendidikan terakhir sarjana, yang menduduki jabatan Asisten Manajer II ditempati oleh 52 karyawan serta 52 karyawan dengan masa kerja 1-5 tahun. Selain itu, 63 karyawan sudah memiliki pengalaman profesional, dan 52 orang tidak memiliki pengalaman rotasi pekerjaan. Persepsi karyawan tentang kompetensi dan kinerja karyawan umumnya positif. Hasil analisis SEM-PLS menunjukkan bahwa kompetensi karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Pemecahan masalah menjadi faktor yang perlu ditingkatkan oleh pihak manajemen, sehingga diperlukan program pelatihan yang ditujukan bagi peningkatan kapasitas berfikir secara konseptual (logis, objektif, rasional, sistematik dan solutif) serta dapat menuliskannya secara baik sehingga dapat mengkomunikasikannya kepada rekan kerja dan atasan dengan efektif.

Analisis Kualitatif Pengaruh Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan

“…Selain itu, karyawan juga sebagai penentu utama dalam mencapai keberhasilan perusahaan, terutama jika karyawan sudah memiliki motivasi tinggi yang didukung oleh fasilitas-fasilitas perusahaan yang memadai. Oleh sebab itu, maka kompetensi karyawan sangat dibutuhkan di dunia kerja agar kinerja karyawan yang baik dapat terwujud (Marjaya & Pasaribu, 2019;Tampubolon & Pakuan, 2022). Seorang karyawan akan bekerja dengan bagus kinerja kerjanya yang tinggi dan bagus, sehingga menghasilkan kinerja yang baik juga.…”