ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP CITRA MEREK DALAM MENINGKATKAN MINAT MEREFERENSIKAN  (Studi Kasus Pada Rawat Inap RSUD Ungaran)

Hidayati, Nurul; Soesanto, Harry; Sufian, Syuhada

doi:10.14710/jspi.v15i02.83-92

Cited by 1 publication

(2 citation statements)

References 8 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Minat pembelian ini menciptakan suatu motivasi yang terus terekam dalam benaknya dan menjadi suatu keinginan yang sangat kuat yang pada akhirnya ketika seorang konsumen harus memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan apa yang ada di dalam benaknya itu. Menurut Mowen dalam Yoestini & Rahma (2007) efek hirarki minat beli digunakan untuk menggambarkan urutan proses munculnya keyakinan (beliefs), sikap (attitudes) dan perilaku (behavior) yang merupakan tahap pemrosesan informasi. Keyakinan menunjukkan pengetahuan kognitif yang dimiliki konsumen dengan mengaitkan atribut, manfaat dan obyek (dengan mengevaluasi informasi), sementara itu sikap mengacu kepada perasaan atau respon efektifnya.…”

unclassified

See 1 more Smart Citation

Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Konsumen

Saputra

Aprilia

2023

JIMAB

View full text Add to dashboard Cite

Brand image is one of the components that influence consumer purchase intention. Competitive companies use brand image to attract attention and generate interest in buying new customers, as well as retaining existing customers. This study aims to determine brand image that influences consumer buying interest. The method in this study is a descriptive method with survey techniques and verification methods. This research was conducted at Lidia Cake & bakery cake shop. The data collection instrument used a questionnaire with a total of 13 questions which were distributed to 96 respondents as the research sample. The results showed that more than 50% of respondents chose very attractive alternative answers to statements regarding the brand image. In statements regarding consumer buying interest, more than 50% of respondents chose very attractive alternative answers. The results of statistical tests, the results show that there is a positive influence of brand image on consumer buying interest to keep buying Lidia Cake & Bakery. The conclusion of this study is that brand image has a significant effect on consumer buying interest.

show abstract

unclassified

“…Sikap berlaku sebagai acuan yang mempengaruhi dari lingkungannya. Perilaku menurut Yoestini & Rahma (2007) adalah segala sesuatu yang dikerjakan konsumen untuk membeli, membuang dan menggunakan produk dan jasa.…”

unclassified

Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Konsumen

Saputra

Aprilia

2023

JIMAB

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP CITRA MEREK DALAM MENINGKATKAN MINAT MEREFERENSIKAN (Studi Kasus Pada Rawat Inap RSUD Ungaran)

Cited by 1 publication

References 8 publications

Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Konsumen

Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Konsumen

Contact Info

Product

Resources

About