Analisis Swot Sebagai Penentu Strategi Pemasaran Pada Rumah Sakit Gigi Dan Mulut Baiturrahmah Padang

Abstract

Jumlah kunjungan pasien Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Gigi dan Mulut Baiturrahmah Padang pada tahun 2016 yaitu 27.933 kunjungan. Pada tahun 2017 mengalami penurunan (41,7%) yaitu 16.288 kunjungan. Sedangkan, pada tahun 2018 mengalami sedikit peningkatan (3,7%) yaitu 16.884 kunjungan. Setiap rumah sakit harus dapat membuat suatu strategi pemasaran yang tepat untuk dapat bersaing dimasa sekarang dan akan datang. Salah satu upaya strategi pemasaran adalah analisis SWOT. Analisis SWOT mengidentifikasi strengths (kekuatan) dan weaknesses (kelemahan) pada aspek internal serta opportunities (peluang) dan threats (ancaman) pada aspek eksternal perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dapat dilakukan oleh Rumah Sakit Gigi dan Mulut Baiturrahmah Padang berdasarkan analisis SWOT. Jenis penelitian adalah kualitatif. Informan terdiri dari Pemilik, Direktur, Wakil Direktur, Karyawan, Mahasiswa, Pasien dan Masyarakat yang tinggal di sekitar Rumah Sakit Gigi dan Mulut Baiturrahmah Padang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi SO (Strengths Opportunities): meningkatkan kualitas kesehatan pelayanan gigi dan mulut, menjalin kerja sama dengan instansi di bidang kesehatan, menggunakan alat dan bahan terbaru dan menjadi pusat rujukan pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Strategi WO (Weaknesses Opportunities): menyelesaikan proses akreditasi, pengaturan jadwal dan tarif dokter, melakukan promosi melalui berbagai media dan menambah jumlah SDM untuk kegiatan pemasaran. Strategi ST (Strengths Threats): meningkatkan pelayanan unggulan di bidang periodonsia dengan pelatihan kepada karyawan dan membuat pendaftaran online. Sedangkan, strategi WT (Weaknesses Threats): membentuk bagian pemasaran untuk meningkatkan kegiatan promosi.

Analisis Swot Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Lirboyo Kota Kediri Tahun 2019

“…Hampir setiap perusahaan maupun organisasi dalam mengamati ruang lingkupnya termasuk pada lingkungan yang terjadi didalam ataupun diluarnya menggunakan cara analisis (Zia, Semiarty, & Lita, 2018). Dengan adanya usaha dalam mendukung manajemen pengambilan keputusan, analisis SWOT memiliki peran besar didalamnya.…”

“…Lebih jauh lagi mampu membantu dalam memberikan penegasan terhadap keputusan yang akan dilakukan seorang pemimpin di masa yang akan datang dalam suatu perusahaan/organisasi. Analisis SWOT ini digunakan untuk mendalami dan menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan tantangan untuk memaksimalkan hal-hal yang perlu dilakukan untuk kemajuan perusahaan/organisasi (Zia et al, 2018) (Istiqomah & Andriyanto, 2018). Sehingga mampu menghubungkan antara faktor internal dan eksternal untuk merancang strategi baru yang berfokus pada sumber daya dan kompetensi dan kemudian akan digunakan untuk memperkaya analisis SWOT dengan mengembangkan perspektif internal (Dyson, 2004) (Sahyuni, 2009).…”

Strategi Pemasaran Digital Dalam Peningkatan Penerimaan Mahasiswa Baru Menggunakan Analisis SWOT

“…Sedangkan kelemahan utama adalah Biaya awal mula pemasaran digital sangat tinggi dengan dengan bobot skor sebesar 0,324. Jadi total skor sebesar 2,893 menunjukkan rata-rata kondisi internal [14].…”

Confirmatory Faktor Analisis Kekuatan Dan Kelemahan Pembentukan Lembaga Penerbit (Umsb Press) Universitas Muhammadiyah Sumatra Barat

“…3) Dukungan lembaga seperti: a) dukungan pengadaan mesin cetak sendiri; b) dukungan keberadaan Call center; c) kebersediaan dosen jika UMB Press mengadakan launcing buku; d) kebersediaan jika UMSB Press melakukan penjualan online; e) hasil tulisan dosen dijual melalui jaringan APPTIMA; f) dukungan lembaga mengikuti pelatihan menulis; g) lembaga mendukung dosen mengikuti pelatihan menulis; h) lembaga memotivasi dosen mengikuti latihan (sumber: studi pendahulu maret, 2020). Faktor kelemahan internal organisasi dapat dipengaruh oleh faktor kekuatan karena faktor kelemahan memiliki keterkaitan atau hubungan dengan faktor kekuatan bahkan keduanya saling mempengaruhi ((Alam, 2018): (Tamara, 2016): (Zia, Semiarty, & Lita, 2018) Pandangan penulis mengenai kelemahan dosen di atas, Dosen adalah manusia dewasa yang memiliki dasar keilmuan yang kuat dan mampu memberikan solusi segala kelemahan-kelemahan tersebut dengan memanfaatkan segala kemampuan, pengalaman, pengetahuan, sikap yang dimiliki oleh dosen itu sendiri. Tinggal bagaimana pola pemberdayaan oleh lembaga penerbit itu sendiri.…”