Aplicação das ferramentas do marketing digital em pequenos negócios: uma análise por meio da ferramenta MASP / Applying digital marketing tools in small businesses: an analysis using the MASP tool

Abstract

RESUMOCom o aumento da tecnologia e a utilização cada vez mais constate das redes sociais por parte da sociedade, a utilização destas plataformas para os negócios se torna um caminho cada vez mais atrativo. Diante disso, este trabalho tem como objetivo, aplicar conceitos de marketing digital em um empreendimento que apresenta baixa visibilidade perante ao público-alvo. Para isso, a metodologia utilizada foi método MASP, que através de suas etapas consegue demonstrar os pontos vulneráveis da empresa, e quais seriam as melhores estratégias para melhorar os resultados utilizando marketing digital. Ao passar o período de aplicação do método, os resultados demonstram um aumento significativo da visibilidade do perfil da loja no Instagram, e consecutivamente um aumento do lucro