Aproximación metodológica al impacto de WhatsApp y Telegram en las redacciones

Abstract

RESUMENLa inmediatez que exige Internet a los medios de comunicación ha provocado que muchas redacciones tengan que adaptar sus estrategias a nuevos formatos digitales (Andueza y Pérez, 2014). El auge de plataformas de mensajería como WhatsApp o Telegram ha propiciado que las redacciones comiencen a utilizarlas como canales de distribución para mantener informados a sus lectores (Batra, 2016). Las posibilidades multimedia que albergan, permitiendo enviar no solo texto y enlaces, sino también imágenes, vídeos y audios, ha propiciado el crecimiento exponencial de su implantación. La mayoría de medios se decantan solo por la emisión, mientras que una minoría opta por un uso centrado solo en la recepción de mensajes. Los estudios realizados hasta el momento contemplan una diversidad de estrategias por parte de los medios que buscan convertir las plataformas de mensajería en un nuevo canal de información (Negreira, López y Lozano, 2017). El objetivo principal de esta investigación consiste en recopilar y examinar los enfoques metodológicos aplicados hasta la fecha al estudio de la comunicación inmediata desde una perspectiva internacional, y proponer una herramienta propia que permita analizar dicha actividad, y especialmente las particularidades de los mensajes publicados.

Production and distribution of media news on Telegram

“…Studies on the relevance of this phenomenon are both recent and scarce. The continued growth and use of messaging platforms in society has led to the need to examine how the media behave in these settings (Sedano-Amundarain & Palomo-Torres, 2018). Messaging applications are a field of study in which scant scientific and communicative research has been conducted.…”

“…The rise of messaging platforms has led media outlets to start using them in order to keep their readers informed. The aforementioned multimedia features have become a key factor in the "exponential growth of its implementation," as explained by Sedano-Amundarain and Palomo-Torres (2018). Another factor is the reduced cost of tools for producing and distributing content by Internet, as well as a change in audience behaviour toward a more active role (Negreira-Rey, López-García & Lozano-Aguiar, 2017).…”

WhatsApp as a verification tool for fake news. The case of B de Bulo

“…There is no thesis focused on the use of instant messaging applications for fact-checking by the http://www.revistalatinacs.org/073paper/1312/71en.html Páges 1388 media. Up until now, studies have mainly dealt with the analysis of certain specific coverages (Ramalho, 2014), international reference cases like The Washington Post or The Guardian (López, Rodríguez and Álvarez, 2016), methodological proposals (Sedano and Palomo, 2018) or the use that Spanish media make of WhatsApp (Fares, 2018;Negreira, López and Lozano, 2017).…”