As Diferenças Culturais e Socioeconômicas e o Impacto na Internacionalização Empresarial: um estudo comparativo entre duas empresas multinacionais

Abstract

RESUMOA expatriação tem emergido como uma temática importante nos estudos gerenciais. O presente artigo tem por objetivo analisar os fatores culturais e socioeconômicos que impactam no processo de expatriação e internacionalização de duas empresas de países próximos culturalmente. Para tanto, foi promovido um estudo qualitativo de múltiplos casos em uma multinacional brasileira e uma portuguesa. Por meio de um roteiro semiestruturado, foram realizadas 30 entrevistas, as quais foram analisadas pela técnica de análise de conteúdo com o auxílio do software Max-Qda (2007) na organização das categorias de análise. Os relatos dos portugueses e dos brasileiros são muito similares quando abordam as diferenças entre os dois países. Embora próximos em razão de sua história, a dificuldade com os entendimentos no uso da língua portuguesa, as diferenças nas tomadas de decisão e os preconceitos ainda existentes marcam a interação entre os profissionais e as empresas, revelando-se, assim, proximidades e distanciamentos. São citados ainda a legislação para os expatriados, burocracia, corrupção, "jeitinho brasileiro", a diferença de infraestrutura e da educação básica como entraves. Palavras-chave: Expatriação. Cultura portuguesa. Cultura brasileira. Internacionalização. Gestão de recursos humanos. ABSTRACTExpatriation has emerged as an important issue in managerial studies. This study aims to analyze the influence of socioeconomic and cultural factors in the expatriation management and the internationalization of two companies from culturally close countries. Therefore, a qualitative study of multiple cases was carried out in a Brazilian and Portuguese multinational. Through a semi-structured script, 30 interviews were performed, which were analyzed by the content analysis technique with the assistance of Max-Qda software (2007) in the organization of analysis categories. The reports of the Portuguese and Brazilians are very similar when they discuss the differences between the two countries. Al though they are close in relation to their history, the understanding difficulty in the use of the Portuguese language, the differences in decision-making and the still existing prejudices, mark the interaction between professionals and companies, revealing proximity and distance. However, the main highlighted aspects that influence the expatriation and internationalization of the analyzed companies are the labor legislation for expatriates, bureaucracy, corruption, 'Brazilian way', the difference of infrastructure and basic education.

Estereótipo, preconceito e assédio nas trajetórias de expatriadas brasileiras

“…Quando mulheres brasileiras estão no exterior, podem sofrer mais discriminação em função de estereótipos sobre sua cultura, já que "as ideias de beleza, sensualidade e disponibilidade sexual parecem estar imbricadas entre si no imaginário de mulher brasileira" (Gomes, 2013, p. 874). O preconceito contra as mulheres brasileiras foi percebido por esposas de expatriados em Portugal, ao tentarem encontrar emprego, fazer amizades, procurar instituições de ensino e, até mesmo, ao procurarem apartamento para alugar, pois as pessoas pensavam que elas queriam alugar o imóvel para realizar relações sexuais com fins lucrativos (Gallon, Scheffer, Gomes, & Corte, 2019). Gomes (2013) corrobora os registros de Cheeseborough et al (2020) sobre o papel da mídia na objetificação sexual da mulher.…”

“…Especificamente sobre o estereótipo da mulher brasileira como hipersexualizada, Gomes (2013) observa que ele foi retomado pela indústria turística, no final do século XX, a fim de atrair turistas europeus. O foco da publicidade brasileira -de empresas e do governoincluía cenas provocantes, que exploravam o corpo da mulher e o carnaval (Gallon et al, 2019). No entanto, nos últimos anos, algumas agências do governo brasileiro têm adotado a postura de, em suas campanhas, destacar mais o patrimônio cultural e histórico brasileiro (Gomes, 2013).…”

“…Montreal corrobora essa percepção e mostra a relação da sensualidade com as roupas de praia e as festas culturais do Brasil, como o carnaval: "quando eu ia para o chão de fábrica, eles me olhavam com um brilho no olho, parecia que eu estava descendo de biquíni, entrando na Sapucaí". Os relatos evidenciam que ser brasileira prevalece como um fator negativo, com base sobretudo no estereótipo ligado à sexualidade e à sensualidade acentuada (Gomes, 2013;Gallon et al, 2019), diretamente relacionado com a prostituição, mesmo que ela esteja em uma posição de privilégio, "é mulher, é brasileira, é estrangeira", destaca Londres. Na visão das entrevistadas, esses marcadores carregados de estereótipos alimentam preconceitos e são utilizados como justificativas para assédio, ocasionando inúmeros prejuízos para expatriadas brasileiras, quer no contexto sociocultural quer na vida além-fronteiras.…”