2011
DOI: 10.1016/j.ijhm.2010.09.004
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Assessing dimensions of organizational trust across cultures: A comparative analysis of U.S. and Indian full service hotels

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
1
1
1
1

Citation Types

0
28
0
1

Year Published

2012
2012
2019
2019

Publication Types

Select...
9

Relationship

0
9

Authors

Journals

citations
Cited by 40 publications
(29 citation statements)
references
References 42 publications
0
28
0
1
Order By: Relevance
“…Employees' trust in one another plays an important role in their knowledge sharing. Chathoth et al (2011) surveyed hotel personnel in the U.S. and Indian and found a significant difference between the employees' perceptions of the trust construct in the two cultures. Followup research could expand on this finding and investigate how trust impacts hotel employees' attitudes toward knowledge sharing across different cultural settings.…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…Employees' trust in one another plays an important role in their knowledge sharing. Chathoth et al (2011) surveyed hotel personnel in the U.S. and Indian and found a significant difference between the employees' perceptions of the trust construct in the two cultures. Followup research could expand on this finding and investigate how trust impacts hotel employees' attitudes toward knowledge sharing across different cultural settings.…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…Some of them only made comparisons between two countries, often the US and a country of another region, for example, the US and India (Chathoth, Mak, Sim, Jauhari, & Manaktola, 2011) as well as the US and Korea (Magnini, Hyun, Kim, & Uysal, 2013). Few studies looked at the cultural differences between countries that belong to one cluster and have some common attributes, as most of the prior studies focused on countries from different clusters.…”
Section: Culture and Service Quality Perceptionsmentioning
confidence: 99%
“…Risk alamayan, çalışanlarına karşı davranışları ve söyledikleri birbirini tutmayan, çalışanların yanında olduklarını davranışlarıyla göstermeyen yöneticiler çalışanların ikileme düşmesine neden olmaktadır. Çünkü çalışanlar, kendilerine gerçeklerin açıklıkla söylendiği kurumda kalıcı olmaları için çaba gösterilip tutarlı davranıldığı gördüklerinde iş ortamıyla ilgili olumlu bir algılama geliştirmektedirler (Chathoth, Mak, Sim, Jauhari ve Manaktola, 2011). Örgütler, çalışanlarına sağladıkları örgütsel destekle, onların katkılarının farkında olduklarını, mutluluklarına değer verdiklerini ve aynı ortamı paylaşmaktan zevk aldıklarını ifade ederek, çalışanların ait olma, saygı görme ve başkalarından onay görme ihtiyaçlarını karşılarlar (Armeli, Eisenberger ve Lynech, 1998).…”
Section: Okullarda Yöneticileri Tarafından Desteklenen Bir Ortam Oluşunclassified