Assessment of Levels of Empathic Skills and Autonomy of Nurses Working in Medical and Surgical Units

Abstract

A AB BS ST TR RA AC CT T O Ob bj je ec ct ti iv ve e: : This study evaluated the empathic skills and autonomy levels of nurses working in medical and surgery wards, and the factors associated with those skills. M Ma at te er ri ia al l a an nd d M Me et th ho od ds s: : This was descriptive research. A random sample of nurses working in the medical and surgery wards, intensive care unit, and emergency clinics of a private hospital in Istanbul (n= 202) voluntarily completed the survey form. The data were collected using Empathic Skill Scale and Sociotropy-Autonomy Scale. R Re es su ul lt ts s: : The mean age of sample was 26.78±5.27, and most were graduates from vocational high school of health sciences. The sample had 0-3 years' experience in the profession and worked in surgery wards. Empathic communication skills, and autonomous and sociotropic personality traits of nurses working in medical and surgery wards, intensive care unit, and emergency clinics were moderate. The empathic skill levels of nurses were higher for nurses who are female, who had high education levels, who worked as responsible nurses, who worked in surgery wards, who followed professional publications, and who attended empathy trainings. C Co on nc cl lu us si io on n: : It is recommended that specialist nurses be preferred as unit manager nurses and plan the empathy training courses for nurses after graduation.K Ke ey y W Wo or rd ds s: : Nurses; communication; empathy Ö ÖZ ZE ET T A Am ma aç ç: : Araştırma, iç hastalıkları ve cerrahi servislerinde çalışan hemşirelerin empatik beceri düzeyleri ile otonomi düzeylerinin değerlendirilmesi ve bunlarla ilişkili faktörlerin belirlenmesi amacıyla gerçekleştirildi. G Ge er re eç ç v ve e Y Yö ön nt te em ml le er r: : Tanımlayıcı tipte bir araştırmadır. İstanbul ilinde bir özel hastanenin iç hastalıkları ve cerrahi servisleri, yoğun bakım ünitesi ve acil kliniklerde ça-lışan ve araştırmaya katılmaya gönüllü, anket formunu eksiksiz dolduran 202 hemşire ile yürü-tüldü. Örneklem rastgele örnekleme yöntemi ile oluşturuldu. Veriler Empatik Beceri Ölçeği ve Sosyotropi-Otonomi Ölçeği kullanılarak elde edildi. B Bu ul lg gu ul la ar r: : Yaş ortalaması 26,78±5,27 olan hemşire örneklemin çoğu sağlık meslek lisesi mezunudur. Örneklemin meslekte 0-3 yıllık deneyimi olduğu ve cerrahi servislerinde çalıştığı saptandı. İç hastalıkları, cerrahi, yoğun bakım ve acil kliniklerinde çalışan hemşirelerin empatik iletişim becerileri, otonomik ve sosyotropik kişilik özel-likleri orta düzeyde bulundu. Kadın hemşirelerin, eğitim düzeyi yüksek, sorumlu hemşire olarak çalışan, cerrahi birimlerinde çalışan, mesleki yayınları takip eden hemşirelerin ve empati eğitimi alan hemşirelerin empatik beceri düzeyleri daha yüksek bulundu. S So on nu uç ç: : Birim yöneticisi hemşi-relerin seçiminde uzman hemşirelerin tercih edilmesi, mezuniyet sonrası dönemde hemşirelere yö-nelik empati eğitimlerinin planlanması önerilmektedir.A An na ah ht ta ar r K Ke el li im me el le er r: : Hemşireler; iletişim; empati T Tu ur rk ki iy ye e K Kl ...