Attitudes of nurses towards clinical information systems: a systematic review and meta‐analysis

Abstract

Aim: This systematic review and meta-analysis evaluates the attitudes of Iranian nurses towards clinical information systems in nursing practice. Background: Nurses are essential in the successful adoption and implementation of clinical information systems. Methods: A systematic search was performed in Medline, Embase, Cochrane, CINAHL, Scopus, and Web of Science and Farsi databases, to retrieve relevant studies. The methodological quality of the studies is assessed via the Joanna Briggs Institute's critical appraisal checklist for analytical cross-sectional studies. The random effect model was utilized to analyse the data due to the high heterogeneity in the included studies (n = 17). Results: Results indicate that clinical information systems impact on at least seven aspects of nursing practice, including documentation, patient safety, quality of treatment, communication, treatment management, nursing tasks and hospital resource management. Results also indicated that one aspect of using clinical information systems in nursing practice is satisfaction with the 'quality and design of clinical information systems', such as ease of use and learning, flexibility and software speed. Conclusion: Clinical information systems can contribute to different aspects of nursing practice. However, their design should improve significantly in order to help nurses perform their professional activities in an efficient and satisfactory manner. Implications for Nursing Policy: Before the full deployment of clinical information systems, their usability should be tested. In pilot testing, nurses should provide necessary feedback about how well the systems work and improvements needed to meet their professional goals.

Tietojärjestelmät sairaanhoitajien työn tukena eri toimintaympäristöissä: kokemuksia tuotemerkeittäin

“…Käyttäjien kokemukset tietojärjestelmien hyödyllisyydestä ja helppokäyttöisyydestä vaikuttavat asenteisiin tietojärjestelmiä kohtaan [3]. Hoidon laatua on mahdollista parantaa asiakas-ja potilastietojärjestelmillä [4][5][6][7]. Tietojärjestelmien laadukas kehittäminen edellyttää kuitenkin yhteistyötä käyttäjien ja järjestelmätoimittajien välillä [7,8].…”

“…varmistamalla, että yhteiskäyttöisiä tietoja osataan hyödyntää [22,23]. Sairaanhoitajat arvioivat potilastietojärjestelmien tukevan pääsääntöisesti organisaatioiden sisäistä yhteistyötä [4,7], mutta heikosti organisaatioiden välistä yhteistyötä [4]. Viime vuosina myös väestön sähköinen asiointi on lisääntynyt ja ammattilaisten ja potilaiden välisiin sähköisiin vuorovaikutusmahdollisuuksiin on panostettu [4,[24][25][26].…”

“…Järjestelmien koettiin tukevan ammattilaisten yhteistyötä organisaation sisällä. Samansuuntaisia tuloksia on saatu myös muualla [7]. Jo kaksi kolmasosaa vastaajista koki järjestelmien tukevan tiedonkulkua sairaanhoitajien ja lääkäreiden välillä.…”

“…Enemmistö sairaanhoitajista arvioi, että järjestelmät tuottavat hyötyjä potilaiden ja asiakkaiden hoidolle ja kaikkien mittarien arvot paranivat vuodesta 2017 [4]. Tulos vahvistaa siten aikaisempaa käsitystä siitä, että järjestelmät vaikuttavat positiivisesti potilaiden hoitoon [5][6][7]. Tuloksissa järjestelmien tuki hoidon jatkuvuudelle säilyi yleisimpänä koettuna hyötynä.…”

“…Samantyylisiä, automaatiota vaativia ominaisuuksia tai niiden puute, valittiin usein myös työtä hankaloittaviksi ominaisuuksiksi. Myös toisessa tutkimuksessa sairaanhoitajat ovat olleet kriittisiä sen suhteen, kykenevätkö järjestelmät auttamaan päätöksenteossa tai vähentämään yksinkertaisia ja toistuvia tehtäviä [7].…”