Abstract:O abastecimento de água possui sérios problemas de gestão no Brasil e no mundo. A prestação do serviço, quando de forma inadequada, gera impactos na área da saúde, economia e meio ambiente. Para uma melhor compreensão da situação do abastecimento de água tanto por gestores quanto por consumidores, foram criadas ferramentas com base das informações coletadas nas concessionárias, as quais visa o monitoramento da qualidade dos serviços prestados. Dentre os dados existentes para análise, alguns indicadores se dest… Show more
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