Balancing work and family: a field study of multi‐dimensional, multi‐role work‐family conflict

Abstract

SummaryLittle is known about the effectiveness of family-friendly policies (FFPs) in reducing interrole conflicts involving work and family. The present study examined the influence of FFPs, work-family culture, and family characteristics on salient job outcomes, and multiple dimensions of work-family conflict (WFC) and family-work conflict (FWC). Results from a survey of 564 workers, indicate that FFPs exert minimal effects on felt conflict, and that a positive work-family culture and family support may be more instrumental in helping employees balance work and home roles. Findings also suggest that sources of conflict varied among workers, as did the mechanisms used to address WFC and FWC. This study underscores the importance of examining WFC as a multi-dimensional phenomenon affecting employees in a variety of family structures, as well as considering the impact of FFPs in conjunction with work-family culture.

Antecedentes e consequências dos conflitos entre trabalho e família

“…Isso inclui o problema do conflito trabalho-família, que ocorreria quando o excesso de demandas oriundas do trabalho dificultaria o exercício de papéis pessoais, tais como os cuidados com os filhos e outros dependentes. As mudanças observadas na estrutura das famílias, por sua vez, vêm contribuindo para o problema do conflito família-trabalho, observado quando as responsabilidades familiares prejudicam o desempenho no trabalho (Carr, Boyar, & Gregory, 2008;Premeaux et al, 2007). No passado, a estrutura familiar clássica era composta pela figura do homem provedor e pela mulher que se dedicava às tarefas do lar.…”

“…No passado, a estrutura familiar clássica era composta pela figura do homem provedor e pela mulher que se dedicava às tarefas do lar. Atualmente, verifica-se a maior participação de mulheres na força de trabalho, mais famílias monoparentais (Araújo & Scalon, 2005) e mais pessoas com responsabilidades de cuidar de pais idosos (Premeaux et al, 2007). Essa menor separação entre papéis profissionais e pessoais implicaria numa maior possibilidade de ocorrência de conflitos entre esses dois universos.…”

“…Além das políticas formais, também se discute o impacto de práticas informais -tais como o suporte gerencial e os aspectos relacionados ao contexto e à cultura organizacional -sobre o conflito (Anderson et al, 2002;Eby et al, 2005;Premeaux et al, 2007). A inclusão do suporte gerencial devese ao entendimento de que o superior imediato tende a exercer papel importante, fazendo com que o uso dos benefícios disponíveis e a vivência do conflito sejam diferentes entre membros de uma mesma organização e contingente às crenças e práticas do gestor.…”

“…Com relação às variáveis contextuais, Anderson et al (2002) sugerem que a cultura organizacional pode ser mais ou menos compreensiva e receptiva aos dilemas entre trabalho e vida pessoal. Uma dessas variáveis corresponde às consequências na carreira, em que o empregado percebe a necessidade de sacrificar suas perspectivas de carreira e chances de promoção, caso opte por maior flexibilidade ou por uma vida mais equilibrada (Anderson et al, 2002;Premeaux et al, 2007).…”

“…Mudanças na estrutura demográfica da população, incluindo a maior inserção da mulher no mercado de trabalho (Araújo & Scalon, 2005), o aumento do número de casais em que ambos trabalham e buscam investir em suas carreiras (Santos & Casado, 2011), além do envelhecimento da população (Beauregard & Henry, 2009), que implica em maiores responsabilidades em relação ao cuidado com idosos (Premeaux, Adkins, & Mossholder, 2007), também têm suscitado pesquisas voltadas a investigar a interface entre os domínios trabalho e família. Contribui ainda para esse problema a disseminação de inovações tecnológicas, especialmente tecnologias de comunicação móvel, que permitem ao trabalhador estar permanentemente disponível para atender a demandas profissionais (Cavazotte, Brollo, & Moreno, 2009;Chesley, 2005).…”