Bienestar Laboral en Centros de Acogimiento Residencial: Estrategias y Desafíos

Abstract

En los centros de acogimiento residencial, se desempeña una labor fundamental en la atención y el apoyo a la infancia y la adolescencia protegidas. Las exigencias del trabajo y la responsabilidad inherentes pueden provocar malestar profesional y afectar a la satisfacción laboral y, por ende, a la calidad de la atención ofrecida. Este estudio analiza los factores psicosociales en profesionales de la educación social que trabajan en centros de acogimiento residencial y los aspectos condicionantes de su bienestar o malestar laboral. Se ha utilizado una metodología mixta basada en el cuestionario FPSICO 4.1 (INSST, 2022) aplicado a 164 profesionales y entrevistas semiestructuradas (n=17). Los hallazgos de la investigación apuntan a que la carga de trabajo, el liderazgo ineficaz y la falta de claridad en cuanto al desempeño del rol son condicionantes psicosociales de malestar laboral. Por el contrario, la relación y el apoyo social, la autonomía y un buen equilibrio de las demandas psicológicas son condicionantes del bienestar laboral. En consecuencia, se pone de manifiesto la necesidad de promover el bienestar profesional a través de mecanismos como la formación, la supervisión externa y las experiencias vitales positivas que permitan equilibrar las facetas personal y profesional.