This study sought to analyse the relationship between burnout variables and retaliatory attitudes in young workers. A descriptive case study was conducted based on a quantitative approach, focusing on young people in two Brazilian state capitals: Curitiba in Parana, and Porto Alegre in Rio Grande do Sul. A three-part questionnaire was administered, and the final sample contained 526 valid survey forms. The data analysis used exploratory factor analysis and structural equation modelling. Emotional exhaustion is related to individuals' feelings of indignation at perceived injustices and perceptions of justice. Low personal accomplishment is negatively related to judgment of retaliation. The latter finding contributes significantly to the literature, which has few articles linking these two constructs. Organisations can use the results to improve how they deal with younger workers and their specific burnout and retaliatory attitudes, thereby improving quality of life for not only all workers on the job but also young people specifically.
ResumoEste estudo teve como objetivo analisar como variáveis de burnout e atitudes retaliatórias estão relacionadas em jovens trabalhadores. Tratase de um estudo de caso descritivo, com abordagem quantitativa, com foco em jovens de duas capitais brasileiras (Curitiba / PR e Porto Alegre / RS). Um questionário de três partes foi aplicado, e a amostra continha 526 respostas válidas. Para a análise dos dados, foram realizadas análises fatoriais exploratórias e modelagem de equações estruturais. O esgotamento emocional está relacionado ao sentimento de indignação diante das injustiças percebidas e da perceção de justiça. A baixa realização pessoal está negativamente relacionada ao julgamento de retaliação. Este artigo contribuiu para a literatura, pois ainda não existem muitos artigos que liguem os dois construtos. Além disso, as organizações podem usar os resultados para lidar melhor com os trabalhadores mais jovens e suas peculiaridades em relação às atitudes de burnout e retaliação, melhorando a qualidade de vida no trabalho para seus trabalhadores em geral e para os jovens em particular.Palavras-chave: Burnout, atitudes retaliatórias, jovens trabalhadores, injustiça percebida, exaustão emocional.