While conflict management is a central capability in the business world, it gets relatively little attention in most business schools. In a study of undergraduate and graduate students at a Canadian university, we investigate the roles personal values play in the relationship between majoring in business and students' conflict management propensities. We find that business students hold more narrowly selfinterested, as well as more conformist and traditionalist, values than students in other disciplines, with the implication that business students may be more prone to conflict avoidance and less likely than other students to engage with conflict collaboratively. We discuss both self-selection and socialization as possible explanations, and the implication this has for business education and curriculum development.
Résumé
Même si la gestion des conflits est une compétence indispensable dans le monde des affaires, elle reçoit relativement peu d'attention dans la plupart des écoles de commerce. Dans cette étude qui porte sur des étudiants de premier et deuxième cycles d'une université canadienne, nous examinons le rôle que les valeurs personnelles jouent dans la relation entre la spécialisation en affaires et les propensions des étudiants à gérer les conflits. Nous constatons que les étudiants inscrits en administration des affaires ont des valeurs plus étroitement liées à l'intérêt personnel et des valeurs plus conformistes et traditionalistes que les étudiants d'autres disciplines, ce qui les rend peu enclins à éviter les conflits et moins prompts à s'engagerdans une démarche collaborative. Nous examinons à la fois l'autosélection et la socialisation comme explications possibles de ce comportement et mettons en évidence leur implication sur la formation et l'élaboration des curricula.